Date: 21 6 月, 2024
更快找到它:瀏覽產品文件的 8 個秘訣
您可以透過以下幾種方法在產品文件中準確找到所需內容。產品文件非常詳盡,乍一看似乎很難找到您需要的內容,但如果您知道如何操作,則很容易導航。讓我們以 SIOS 文件為例。它可以回答您的問題並幫助解決您可能遇到的問題。
在 SIOS 產品文件中搜尋所需內容有幾個技巧:
當你去docs.us.sios.com您首先需要根據您使用的產品選擇 Windows 或 Linux,以獲得正確的文件。
您使用的是 Windows 還是 Linux 產品?
選擇您要尋找的資訊類型。
選擇產品(Windows 或 Linux)後,您將選擇與您要尋找的內容相關的主題。您需要有關升級到最新 SIOS 版本的資訊嗎?對安裝有疑問嗎?需要應用程式恢復套件嗎?您也可以將滑鼠懸停在每個主題上以查看其中包含的內容。以下是 Linux 文件中提供的主題的範例。
嘗試這些最佳實踐,以最有效地使用搜尋。
選擇主題後,您可以搜尋所需的資訊。以下是一些最有效搜尋的方法…
- 尋找正確的關鍵字– 搜尋與您要尋找的文件具有相似意義的單字。使用文件中可能使用的單字。例如,如果您正在增加或擴大卷,您可能需要使用搜尋字詞「調整大小」。
- 確保您正在搜尋您正在使用的 SIOS 產品– SOIS 為 Windows 和 Linux 作業系統提供 HA/DR 保護。仔細檢查您是否在文件中搜尋正確的產品。例如,Linux 版 LifeKeeper 與 Windows 版 LifeKeeper。
- 包括正確的產品版本。確保您的搜尋與您正在使用的 SIOS 軟體版本相匹配,您可以在 GUI 中的「關於」、「幫助」下檢查您正在執行的版本。
- 搜尋與 SIOS HA 相關的術語– 商用 HA 和複製解決方案通常具有獨特的術語和概念。例如,一個提供者可能使用短語「接管」來指示將資源移至備用節點,而另一個供應商將使用術語「切換」。確保您使用 SIOS 術語搜尋文件。請參閱文件 <插入連結> 中的概念和術語,以了解 SIOS 特定的關鍵術語和術語。
- 向支援團隊尋求協助。某些支援工具和程序需要支援團隊的協助,因此未記錄在公開文件中。
- 搜尋 SIOS 或 SIOS 技術– 許多年前,SIOS Technology Corp. 被稱為 SteelEye Technology。在搜尋產品名稱時請務必使用正確的公司名稱。
- 避免搜尋縮寫詞– 搜尋與您的查詢相關的單字而不是縮寫或縮寫非常重要。
- 搜尋產品錯誤代碼 –解決問題的最快方法是從命令列或錯誤日誌中搜尋 GUI 中出現的錯誤代碼。這將返回有關程式碼含義以及如何最好地解決它的具體資訊。
筆記:我們很樂意聽到您對 SIOS 產品文件的回饋!請隨意在文件頁面每個主題底部的回饋部分發表評論和建議。
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