Date: 9 5 月, 2020
案例研究:AppKeeper 提供 24 小時監控自由以及大幅降低成本
領先的數位廣告代理的 IT 部門需要一種簡單、經濟高效的方法,為在 AWS EC2 中運行的應用程式提供保護,同時消除警報風暴和不必要的 IT 任務。他們實現了 AppKeeper 和分鐘,並看到了應用程式可用性的即時、節省成本的改進。
INFOBAHN集團是INFOBAHN集團(INFOBAHN Group,Inc.)的子公司,是一家總部位於東京的數位廣告公司,為客戶擁有的媒體提供數位品牌、廣告和內容管理。INFOBAHN Group Inc. 的 IT 部門是一個小型部門,為其客戶擁有的媒體及其姊妹公司 Mediagene Inc. 提供完整的 Web 伺服器管理服務,該公司是主要內容媒體網站的所有者,如"日本 Gizmodo"、"cafeglove"、"生活駭客"(日文版)、"商業資訊日本"、"ROOMIE"等。
環境
使用 Amazon Web 服務 (AWS) 的 INFOBAHN 客戶中約有 80% 依賴內容管理系統 (CMS) 向讀者提供最新內容。由於 INFOBAHN 的客戶對這些 CMS 工具的停機時間和嚴格可用性 SLA 寄予厚望,因此他們將運行在伺服器上的伺服器的監視和管理外包給託管服務提供者 (MSP)。
挑戰與挑戰
對於 INFOBAHN 來說,他們同時滿足自己的內部、客戶和可用性服務級別協定 (SLA) 非常重要。他們還使用 MSP 監視其某些內部伺服器,同時監視其他伺服器,這需要自己進行更密切的管理。
"雖然我們可以繼續將伺服器的監控外包給客戶的系統。此模型不適用於我們的內部伺服器,因為它不會隨著業務規模的擴大而擴展,"INFOBAHN集團 IT 部門經理 Yu 天野之彌說。INFOBAHN已經每月花費近1,400美元來監控其內部伺服器,而他們的內部團隊無法自行管理更多的伺服器。
天野之彌和他的同事日夜收到故障通知。每個通知都要求天野之彌或其同事放棄所有內容,調查原因並解決問題。
評價
天野之彌認識到他們需要更好的解決方案,因此考慮了 SIOS 技術針對 AWS EC2 的 SIOS AppKeeper 可用性軟體。他們測試AppKeeper與他們的WordPress伺服器,通過關閉它的Apache服務,並檢查AppKeeper通知電子郵件和故障日誌,以驗證狀態和行動由AppKeeper。
"我們多次執行驗證測試,包括停止服務,並確認服務按預期啟動。我們可以看到 AppKeeper 是可靠的。我們還發現,經過非常簡單的配置過程,它提供了自動監控和恢復服務,"天野之彌說。
解決方案
SIOS AppKeeper 作為軟體即服務提供,支援 AWS EC2 服務和實例的自動監控和恢復。它通過 AWS API 監控它們,並快速檢測故障並從故障中恢復。
AppKeeper 通過檢測並首次重新啟動應用程式服務自動還原應用程式操作。此步驟通常在幾秒鐘內還原服務。如果服務重新啟動失敗,則重新啟動整個實例。它發佈故障報告,根據從虛擬機服務和 AWS 恢復之前和之後獲得的相關信息顯示任何故障發生和恢復。
如果客戶選擇 EC2 自動縮放功能,他們可以輕鬆地添加更多實例以進行 AppKeeper 保護。AppKeeper 將自動縮放以近乎即時地監視這些新實例,如果需要,將自動應用指定的設置。
研究結果
2017 年 3 月初,INFOBAHN 開始使用 SIOS 應用程式保持器監控其內部伺服器。"通過線上註冊流程提交 AWS 認證後,我要做的就是選擇我希望 AppKeeper 在檢測到故障時採取的步驟的設置。只需點擊在線使用者指南中所述的螢幕即可配置 AppKeeper,只需 10 到 15 分鐘,「天野之彌說。
天野之彌說,自從他們開始使用SIOS應用程式保持以來,沒有失敗,他們無法自動恢復。SIOS 應用程式保持器甚至幫助他們免受人為錯誤。"有時,其他 IT 成員無意中將活動目錄伺服器關閉。我收到來自 AppKeeper 的電子郵件通知時,我出去說服務已經恢復。恢復是如此順利,我甚至沒有注意到它,直到我被告知,"天野之彌笑了起來。
INFOBAHN 正在考慮擴大 AppKeeper 的使用範圍,以監控其所有內部 AWS 伺服器。他們還考慮在未來為客戶專案使用 AppKeeper。天野之彌說:「如果我們有SIOS AppKeeper,我們可以在一台帶有 AWS 的伺服器上安裝必要的 CMS,如 WordPress 和可移動類型,並提供附加價值,使服務在發生故障時自動恢復。
關於 SIOS 應用程式保持者
SIOS AppKeeper 軟體持續監控和保護 AWS EC2 中的應用程式免受服務中斷和停機,同時無需昂貴且耗時的手動干預。
欲瞭解更多資訊,HTTPs://us.sios.com/products/sios-appkeeper/
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