Date: 11月 27, 2020
9个迹象表明您存在应用程序可用性问题
您已经听说过“认识到问题是解决问题的第一步。”但是,许多小型,中型甚至令人惊讶的大型企业都没有意识到他们的应用程序可用性不是应该的。
继续阅读以下九个迹象,表明您仍然存在应用程序可用性问题:
1.重新启动应用程序所花的时间比使用它所花费的时间多
应用程序崩溃可能是生活中不可或缺的事实,但是如果您的应用程序宕机多于宕机,那就成问题了。
2.您已开始细心浏览收件箱或控制中心中的警报风暴
您已为应用程序或服务器停机部署了警报,但是警报风暴使收件箱不堪重负,以至于所有警报均已静音。
3.您拥有一个用于所有关键操作的数据中心
单个数据中心进行操作听起来很方便,但是已知一个意图良好但方向错误的施工人员会将单个数据中心变成昂贵的不可用区域。
4.您的数据保护理念涉及备份检索和存档
您的数据保护策略至关重要。数据复制技术和站点到站点,区域到区域复制已成为主流,因此,如果您的复制或数据保护策略不存在或对文件库进行冗长的操作,这可能是一个大问题。
5.您的恢复过程始终需要手动干预
手动干预本身不是问题。 有些事件是如此的困难和复杂,以至于可能需要大量的人工。但是,如果在服务器或应用程序中断之后,手动干预始终是第一,第二和第三项业务,那么这就是一个问题。
6.您的RTO以天而不是小时或分钟为单位进行度量
您如何衡量恢复时间目标(RTO)? 您是否以天或小时而不是每月的分钟数来衡量您的RTO?的确,每个企业的RTO都有容忍度。但是,您的RTO不应是服务器重建和体系结构中严重不稳定的函数。
7.您不知道自己的RPO,因为您的待机状态永远不会可靠地同步
您已经选中了可靠监视和恢复应用程序的复选框,并进一步采取了行动,以提供备用集群就绪系统。做得好。但是,在让您摆脱困境之前,您的恢复点目标(RPO)是什么? RPO应该比“第0天到昨晚之间的某个地方”更准确。
8.单点故障并不只是存在,而是正常现象
您的单点故障在哪里?您的预算可能无法消除每个故障点,但是如果您可以在企业的每个主要类别和每个关键组成部分中确定一个故障点,那么……
9.您上次的灾难成为地方,区域或国家新闻
如果上一次重大风暴,电网故障或故障事件由于停机而使您的业务陷入困境,那么下一个业务便是更高的可用性。
停机会在客户,生产力和安心方面给您的业务造成损失。未解决的风险会对您的业务和声誉产生确定的影响。如果这些警告标记在那里,则可能存在可用性问题。而且,如果您忽略它们,那么此后不久您可能会遇到更大的问题,因此应用程序可用性的重要性。
—客户体验副总裁Cassius Rhue