Date: 5月 9, 2020
案例研究:AppKeeper 提供 24 小时监控自由以及大幅降低成本
领先的数字广告代理的 IT 部门需要一种简单、经济高效的方法,为在 AWS EC2 中运行的应用程序提供保护,同时消除警报风暴和不必要的 IT 任务。他们实现了 AppKeeper 和分钟,并看到了应用程序可用性的即时、节省成本的改进。
INFOBAHN集团是INFOBAHN集团(INFOBAHN Group,Inc.)的子公司,是一家总部位于东京的数字广告公司,为客户拥有的媒体提供数字品牌、广告和内容管理。INFOBAHN Group Inc. 的 IT 部门是一个小型部门,为其客户拥有的媒体及其姊妹公司 Mediagene Inc. 提供完整的 Web 服务器管理服务,该公司是主要内容媒体网站的所有者,如"日本 Gizmodo"、"cafeglove"、"生活黑客"(日文版)、"商业信息日本"、"ROOMIE"等。
环境与环境
使用 Amazon Web 服务 (AWS) 的 INFOBAHN 客户中约有 80% 依赖内容管理系统 (CMS) 向读者提供最新内容。由于 INFOBAHN 的客户对这些 CMS 工具的停机时间和严格可用性 SLA 寄予厚望,因此他们将运行在服务器上的服务器的监视和管理外包给托管服务提供商 (MSP)。
挑战与挑战
对于 INFOBAHN 来说,他们同时满足自己的内部、客户和可用性服务级别协议 (SLA) 非常重要。他们还使用 MSP 监视其某些内部服务器,同时监视其他服务器,这需要自己进行更密切的管理。
"虽然我们可以继续将服务器的监控外包给客户的系统。此模型不适用于我们的内部服务器,因为它不会随着业务规模的扩大而扩展,"INFOBAHN 集团 IT 部门经理 Yu 天野之弥说。INFOBAHN已经每月花费近1,400美元来监控其内部服务器,而他们的内部团队无法自行管理更多的服务器。
天野之弥和他的同事日夜收到故障通知。每个通知都要求天野之弥或其同事放弃所有内容,调查原因并解决问题。
评价
天野之弥认识到他们需要更好的解决方案,因此考虑了 SIOS 技术针对 AWS EC2 的 SIOS AppKeeper 可用性软件。他们测试AppKeeper与他们的WordPress服务器,通过关闭它的Apache服务,并检查AppKeeper通知电子邮件和故障日志,以验证状态和行动由AppKeeper。
"我们多次执行验证测试,包括停止服务,并确认服务按预期启动。我们可以看到 AppKeeper 是可靠的。我们还发现,经过非常简单的配置过程,它提供了自动监控和恢复服务,"天野之弥说。
解决方案
SIOS AppKeeper 作为软件即服务提供,支持 AWS EC2 服务和实例的自动监控和恢复。它通过 AWS API 监控它们,并快速检测故障并从故障中恢复。
AppKeeper 通过检测并首次重新启动应用程序服务自动还原应用程序操作。此步骤通常在几秒钟内还原服务。如果服务重新启动失败,则重新启动整个实例。它发布故障报告,根据从虚拟机服务和 AWS 恢复之前和之后获得的相关信息显示任何故障发生和恢复。
如果客户选择 EC2 自动缩放功能,他们可以轻松地添加更多实例以进行 AppKeeper 保护。AppKeeper 将自动缩放以近乎实时地监视这些新实例,如果需要,将自动应用指定的设置。
研究结果
2017 年 3 月初,INFOBAHN 开始使用 SIOS 应用程序保持器监控其内部服务器。"通过在线注册流程提交 AWS 凭据后,我要做的就是选择我希望 AppKeeper 在检测到故障时采取的步骤的设置。只需点击在线用户指南中所述的屏幕即可配置 AppKeeper,只需 10 到 15 分钟,"天野之弥说。
天野之弥说,自从他们开始使用SIOS应用程序保持以来,没有失败,他们无法自动恢复。SIOS 应用程序保持器甚至帮助他们免受人为错误。"有时,其他 IT 成员无意中将活动目录服务器关闭。我收到来自 AppKeeper 的电子邮件通知时,我出去说服务已经恢复。恢复是如此顺利,我甚至没有注意到它,直到我被告知,"天野之弥笑了起来。
INFOBAHN 正在考虑扩大 AppKeeper 的使用范围,以监控其所有内部 AWS 服务器。他们还考虑在未来为客户项目使用 AppKeeper。天野之弥说:"如果我们有SIOS AppKeeper,我们可以在一台带有 AWS 的服务器上安装必要的 CMS,如 WordPress 和可移动类型,并提供附加价值,使服务在发生故障时自动恢复。
关于 SIOS 应用程序保持者
SIOS AppKeeper 软件持续监控和保护 AWS EC2 中的应用程序免受服务中断和停机,同时无需昂贵且耗时的手动干预。
欲了解更多信息,https://us.sios.com/products/sios-appkeeper/
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