Date: 2月 1, 2019
标签：SIOS
关于业务运营的高可用性应用 – Jerry Melnick访谈录
我们正在与SIOS Technology Corp.总裁兼首席执行官Jerry Melnick对话 Jerry负责指导SIOS Technology Corp.的整体公司战略，并领导公司的持续增长和扩张。他在企业和高可用性软件市场拥有超过25年的经验。在加入SIOS之前，他是Marathon Technologies的首席技术官，负责公司的容错解决方案的业务和产品战略。他的经验还包括PPGx，Inc。和Belmont Research的高管职位。在那里，他负责建立一个领先的软件产品和咨询业务，专注于提供数据仓库和分析工具。杰瑞的职业生涯始于Digital Equipment Corporation。他领导了一个创业型业务部门，该部门提供高度可扩展的任务关键型数据库平台，以支持医疗，金融和电信市场中的企业计算环境。他拥有伯洛伊特学院理学学士学位，毕业于波士顿大学计算机工程和计算机科学专业。
什么是SIOS技术调查以及调查的目标是什么？
SIOS Technology Corp.与ActualTech Media对IT员工进行了一项调查，以了解与各种规模的组织中的高可用性应用程序的一般状态相关的当前趋势和挑战。组织的HA应用程序通常是确保业务保持运行的应用程序。这样的系统可以是从订单获取系统到CRM数据库，也可以是让员工，客户和合作伙伴一起工作的任何系统。我们已经了解到，当涉及到高可用性应用程序的支持程度时，新闻是混合的。
谁回应了调查？
在本次调查中，我们收集了来自美国各种公司规模的390名IT专业人士和决策者的回复。受访者管理数据库，基础架构，架构，系统和软件开发以及IT管理角色。
调查结果中发现了哪些重要发现？
以下是基于调查结果的主要发现：
- 大多数（86％），但并非所有组织都在运行其HA应用程序，并采用某种集群或高可用性机制。
- 95％的受访者表示他们在支持其应用程序的基础HA服务中偶尔会出现故障。
- 我们的调查中有98位（98％）受访者表示他们会看到常规或偶然的应用程序性能问题。
- 出现此类问题时，对于大多数组织而言，需要三到五个小时来确定原因并纠正问题，并且需要使用两到四个工具来执行此操作。
- 小型公司正全力以赴地在云中运行其HA应用程序。截至2018年底，超过一半（54％）的小公司打算在云中运行50％或更多的HA应用程序。
- 对于各种规模的公司，对应用程序环境的控制仍然是工作负载保留在内部的关键原因。60％的受访者表示，这已经成为保留一个或多个内部HA应用程序而不是将其迁移到云中的一个因素。
告诉我们企业应用程序格局。哪些应用程序最常用;我们可能会对此感到惊讶？
我们专注于第1层关键任务应用程序，包括Oracle，Microsoft SQL Server，SAP / HANA。对于大多数运营这些服务的组织而言，它们都是生命线。他们拥有使组织能够实现其目标的数据。我们调查的受访者中有56％使用Oracle工作负载，而49％使用Microsoft SQL Server。在调查结果中，28％的人正在生产SAP / HANA。在大多数组织中，这些都是明显关键的工作负载，但还有其他组织。对于本次调查，我们为受访者提供了一个机会，告诉我们除了这三个大型应用程序之外，它们在运营中可以被视为关键任务。利用此响应选项的受访者表示，他们还运营各种网络数据库，主要来自亚马逊，以及MySQL和PostgresQL数据库。在较小程度上，组织还运行一些被认为是关键任务的NoSQL服务。
应用程序性能问题多久会影响最终用户？
应用程序性能问题对组织至关重要。98％的受访者表示这些问题以某种方式影响最终用户，从每日（18％的受访者经历）到每年只有一次（8％的受访者经历）以及两者之间的任何地方。应用程序性能问题会导致客户不满意，并可能导致收入损失和费用增加。但是，根据您在组织中的观点，似乎对此类问题存在一些分歧。持有决策者角色的受访者对绩效状况的看法比其他人更为积极。只有11％的决策者报告了日常的绩效挑战，而其他受访者的这一比例约为20％。
解决基于云的应用程序性能问题更容易吗？
大多数IT专业人员希望完全消除在云环境中运行的应用程序性能问题的可能性。但事实是，这种情况可能并且将会发生。市场上有各种各样的工具可以帮助IT理解和解决应用程序性能问题。多年来，IT部门一起拼凑了故障排除工具包。通常，解决问题所需的工具越少，将服务恢复到完全运行的速度就越快。这就是为什么特别令人沮丧的是，只有19％的回复转向使用单一工具来识别云应用程序性能问题。这使得81％的受访者不得不使用两种或更多工具。但是，它变得更糟。11％的受访者需要使用五种或更多工具来识别云应用程序的性能问题
那么现在我们知道基于云的应用程序性能问题无法完全避免，我们可以期待修复多长时间？
组织处理此类问题的能力的真正考验来自于衡量某些事情出错时恢复所需的时间。23％的受访者通常可在不到一小时内恢复。百分之五十六（56％）的受访者需要花费一到三个小时才能恢复。之后23％需要3个小时或更长时间。这并不是说这些人正在从某个地方完全失败中恢复过来。它们对应用程序中的某个性能故障做出反应。这是一个足以引起注意的问题。大多数组织的目标是减少解决问题所需的时间。这将减少纠正它们所需的时间。
将HA应用程序迁移到云中的未来计划是否显示出更强的迁移？
我们向受访者提供了有关其未来计划的信息，因为它们涉及将其他高可用性应用程序迁移到云中。百分之九（9％）的受访者表示他们所有最重要的应用程序已经在云中。到2018年底，一半的受访者希望将超过50％的HA应用程序迁移到云端。虽然29％的受访者表示他们将在这些地点拥有不到一半的HA申请。最后，12％的受访者表示他们不会在2018年将更多HA应用程序迁移到云端。
您如何总结SIOS技术调查结果？
虽然这份调查和报告代表了人们在一个时间点的思考，但也有一些潜在的重要趋势出现。 首先，很明显，组织重视其关键任务应用程序，因为它们通过群集或其他高可用性技术来保护它们。第二个问题是，即使有了这些保障措施，还有更多工作要做，因为这些应用程序仍然可能会遇到故障和性能问题。公司需要查看数据并自问。因此，如果他们尽一切可能保护他们的关键资产。您可以在此处下载报告。如果您想在项目中享受高可用性应用程序，请联系我们。从Tech Target转载