ฮิตาชิย้ายระบบ Mission Critical ของบริษัทประกันภัยชั้นนำไปยัง Azure เพื่อให้มั่นใจว่ามีความพร้อมใช้งานสูง
SIOS DataKeeper ได้รับเลือกจากความสามารถในการเปิดใช้งานการจำลองข้อมูลบน Azure
บริษัทประกันภัยรายใหญ่แห่งหนึ่งต้องการย้ายระบบภารกิจสำคัญที่เรียกว่า ‘ระบบช่องทาง’ ไปยังระบบคลาวด์ ระบบช่องทางมีทั้งระบบภายในองค์กรที่ใช้โดยพนักงานและศูนย์บริการทางโทรศัพท์ และระบบของบุคคลที่สามที่ใช้โดยหน่วยงานขาย ระบบนี้วางตำแหน่งให้เป็นระบบหลักในธุรกิจของบริษัท แม้ความล้มเหลวของระบบในระยะเวลาสั้นๆ และการหยุดทำงานก็จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจอย่างมาก
ระบบแชนเนลดำเนินการในแพลตฟอร์มเสมือนจริงภายในองค์กรที่จัดหาโดยฮิตาชิ อย่างไรก็ตาม ฮาร์ดแวร์มีอายุมากขึ้นและการสนับสนุนมิดเดิลแวร์กำลังจะสิ้นสุดลง สิ่งนี้ทำให้บริษัทประกันภัยเปิดตัวโครงการเพื่ออัปเดตโครงสร้างพื้นฐานและย้ายระบบไปยังคลาวด์สาธารณะเพื่อลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ ฮิตาชิรับผิดชอบในการกำหนดค่าระบบสำหรับโครงการนี้
สิ่งแวดล้อม
สถาปัตยกรรมของระบบแชนเนลส่วนใหญ่ประกอบด้วยซอฟต์แวร์ Windows “เราตัดสินใจเลือกใช้ Azure เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ เนื่องจากเราสามารถยืนยันได้ว่าสถาปัตยกรรมของระบบและ Microsoft Azure มีความเกี่ยวข้องกันสูง และจะเป็นตัวเลือกที่คุ้มค่าที่สุด มีบางอย่างที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ แต่เรามุ่งเน้นที่การให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้าเป็นอันดับแรก” Takuro Nishino วิศวกรระบบของ Hitachi กล่าว
ความท้าทาย
หนึ่งในข้อกำหนดของบริษัทสำหรับโครงสร้างพื้นฐานใหม่คือการสร้างการกำหนดค่าคลัสเตอร์ นอกจากนี้ ฐานข้อมูลซึ่งสร้างขึ้นด้วยการกำหนดค่าคลัสเตอร์โดยใช้ DBMS พร้อมกับมิดเดิลแวร์การจัดการงาน ‘JP1’ จะต้องได้รับการกำหนดค่าในโหนดคลัสเตอร์เพื่อรักษาความพร้อมใช้งานสูง (HA) แม้หลังจากการย้ายระบบคลาวด์ ระบบที่มีอยู่ใช้ WSFC (Windows Server Failover Clustering) เพื่อกำหนดค่าคลัสเตอร์ HA โดยใช้ฟังก์ชัน Windows Server พร้อมที่เก็บข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน (SAN)
อย่างไรก็ตาม ในปี 2019 นั้น ไม่สามารถมีการกำหนดค่าตาม SAN ใน Azure ได้ การเปลี่ยนซอฟต์แวร์ HA ถือเป็นตัวเลือก แต่ “เมื่อพิจารณาถึงผลกระทบต่อระบบ ลำดับความสำคัญคือการย้ายระบบไปยังคลาวด์โดยที่ยังคงรักษาแอปพลิเคชันและสถาปัตยกรรมโครงสร้างพื้นฐานไว้ให้มากที่สุด” นิชิโนะกล่าว ฮิตาชิตัดสินใจมองหาโซลูชันที่จะรักษาการกำหนดค่าคลัสเตอร์ WSFC และทำซ้ำข้อมูลโดยไม่ต้องใช้ SAN ในขณะที่ใช้ซอฟต์แวร์ HA เดียวกัน
การประเมินผล
หลังจากการวิจัยบางอย่าง ฮิตาชิพบ SIOS DataKeeper ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์จำลองข้อมูลที่สามารถสร้างคลัสเตอร์และรวมเข้ากับ WSFC บน Azure DataKeeper เป็นผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการรับรองจาก Azure ซึ่งช่วยให้คุณสามารถจำลองข้อมูลจากโหนดที่ใช้งานไปยังโหนดสแตนด์บายได้พร้อมกัน ด้วยการใช้ DataKeeper กับ WSFC บริษัทจะสามารถทำให้ JP1 ซ้ำซ้อนได้ ฮิตาชิยังให้การสนับสนุนอย่างเป็นทางการและมีประสบการณ์เกี่ยวกับการกำหนดค่านี้ “DataKeeper เป็นโซลูชันเดียวที่ทำให้โครงการของเราเป็นไปได้ – การย้ายข้อมูลไปยังระบบคลาวด์ในขณะที่รักษาการกำหนดค่าคลัสเตอร์ โดยไม่ต้องเปลี่ยนซอฟต์แวร์ HA” Nishino เล่า
ร่วมกับฮิตาชิ โซลูชั่นของฮิตาชิซึ่งมีประวัติการใช้งาน DataKeeper ได้มีส่วนร่วมในโครงการนี้โดยสร้างเอกสารการออกแบบโดยละเอียดและคู่มือขั้นตอนการก่อสร้าง งานจริงของการนำ DataKeeper ไปใช้นั้นดำเนินการโดยสมาชิกของแผนกไอทีของบริษัทประกันภัย
การแก้ไขปัญหา
Hitachi Solutions ได้สร้างการออกแบบพื้นฐานและการออกแบบรายละเอียดหลังจากกำหนดข้อกำหนด และยังจัดเตรียมแม่แบบเพื่อให้บริษัทประกันภัยสามารถนำระบบไปใช้ได้ง่ายขึ้น ในระหว่างขั้นตอนนี้ ต้องขอบคุณคุณลักษณะที่เข้าใจง่ายของ DataKeeper เช่น การตั้งค่าพารามิเตอร์ Hitachi Solutions สามารถสร้างคู่มือขั้นตอนได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ โดยเพียงแค่กำหนดค่าเริ่มต้นให้เหมาะกับสภาพแวดล้อมของลูกค้า โซลูชันของฮิตาชิยังสร้างสภาพแวดล้อมการทดสอบ DataKeeper ภายในสภาพแวดล้อมท้องถิ่นของตนเองเพื่อระบุปัญหาใดๆ ล่วงหน้า กระบวนการนี้ช่วยให้พวกเขาสร้างคู่มือขั้นตอนที่ถูกต้องและกำหนดค่าสภาพแวดล้อมการผลิตได้อย่างราบรื่น
ผลลัพธ์
ในเดือนตุลาคม 2022 การย้ายระบบของบริษัทประกันภัยไปยัง Azure เสร็จสมบูรณ์ นับตั้งแต่การย้ายข้อมูล การกำหนดค่าคลัสเตอร์ HA – DataKeeper และ WSFC – ก็ทำงานอย่างต่อเนื่อง บริษัทยอมรับว่าการกำหนดค่าคลัสเตอร์ HA ให้สำเร็จด้วยวิธีนี้ โดยไม่ต้องเปลี่ยนสถาปัตยกรรมระบบหรือซอฟต์แวร์ HA เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการย้ายระบบไปยัง Azure
ฮิตาชิและฮิตาชิโซลูชั่นสามารถประสบความสำเร็จในโครงการย้ายระบบคลาวด์ของบริษัทประกันภัยได้โดยการรวม DataKeeper ภายในการกำหนดค่าคลัสเตอร์ HA “ความจริงที่ว่าเราสามารถแนะนำ DataKeeper ในโครงการของลูกค้าถือเป็นความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ เราต้องการนำความรู้และความสำเร็จที่ได้รับจากโครงการนี้ไปใช้ในโครงการ Azure อื่นๆ ด้วย” Kenta Otsuka ฝ่ายขายของ Hitachi กล่าว “ในความเป็นจริง เราได้เสนอ DataKeeper ให้กับลูกค้ารายอื่นที่กำลังพิจารณาการย้ายระบบของพวกเขาไปยัง Azure ประสบการณ์การทำงานกับ SIOS Technology ผ่าน Hitachi Solutions และทักษะและความรู้ที่เราได้รับจะมีส่วนช่วยธุรกิจของเราในอนาคตอย่างแน่นอน”
“เมื่อโครงการเริ่มต้นขึ้น Azure ไม่มีฟังก์ชันดิสก์ที่ใช้ร่วมกัน ดังนั้น DataKeeper จึงเป็นทางเลือกเดียว แม้ว่าการกำหนดค่าตาม SAN ในปัจจุบันจะพร้อมใช้งานใน Azure แต่จากข้อเท็จจริงที่ว่าเราสามารถบรรลุการโยกย้ายที่ราบรื่นและการดำเนินงานที่เสถียรในโครงการนี้โดยการนำ DataKeeper ไปใช้ DataKeeper จะยังคงเป็นโซลูชันต่อไปเมื่อจำเป็นต้องมีการสำรองในการย้าย Azure และ โครงการการกำหนดค่า” Satoshi Noguchi วิศวกรระบบของ Hitachi กล่าว
ดาวน์โหลดกรณีศึกษาที่นี่
ทำซ้ำโดยได้รับอนุญาตจากSIOS
