โซลูชัน HA ของคุณเป็นขยะหรือสมบัติ? ปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณา
ดังนั้นคุณจึงทำการวิจารณ์และค้นคว้า และเลือกผู้จำหน่ายความพร้อมใช้งานสูง (HA)แต่ตอนนี้คุณได้ใช้เงินไปมากแล้ว คุณกลับไม่มั่นใจว่าคุณได้เลือกถูกทางแล้ว ขยะของคนหนึ่งอาจเป็นสมบัติล้ำค่าของอีกคน
ห้าข้อควรพิจารณาที่สำคัญเมื่อโซลูชัน HA ของคุณรู้สึกเหมือนเป็นความผิดพลาด
-
ประเมินความเข้ากันได้ของทีมไอทีของคุณกับโซลูชัน HA
บางครั้งความแตกต่างระหว่างการใช้งานที่น่าทึ่งโซลูชั่น HAและการรู้สึกว่าโซลูชันของคุณเป็นเพียงเขาวงกต อาจได้รับอิทธิพลอย่างมากจากทีมไอทีที่ใช้โซลูชันนั้น ทีมงานที่ได้รับการฝึกอบรมอย่างหนักในระบบปฏิบัติการหนึ่ง เช่น Windows อาจประสบปัญหาในการนำโซลูชันที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการอื่นได้เท่านั้น ในฐานะรองประธานฝ่ายประสบการณ์ลูกค้า ฉันยังได้เห็นผลกระทบที่ทีมงานระดับสูงสามารถมีต่อความสำเร็จได้ เช่นเดียวกับความยากลำบากของทีมที่ประกอบด้วยผู้ดูแลระบบไอทีใหม่ โซลูชันที่ซับซ้อนซึ่งต้องอาศัยสคริปต์ การเขียนโปรแกรม และความสามารถในการดูแลระบบที่หลากหลาย บางครั้งอาจล้นมือทีมงานที่มีทักษะเหล่านี้ไม่เพียงพอ
-
ความสำคัญของโซลูชัน HA ที่มีสถาปัตยกรรมที่ดี
การออกแบบสถาปัตยกรรม เอกสาร แผนผัง และรายละเอียดสามารถช่วยเสริมหรือทำลายโซลูชัน HA ที่ดีที่สุด ไม่ว่าจะเป็นโซลูชันโอเพ่นซอร์สที่มีความยืดหยุ่นตามต้องการหรือโซลูชันเชิงพาณิชย์แบบคงที่พร้อมมาตรฐานและค่าเริ่มต้น สถาปัตยกรรมที่คิดมาอย่างดีมีความจำเป็น ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของโซลูชันที่มีการออกแบบที่ดีมักจะนำมาซึ่งความท้าทายมากกว่าคำกล่าวอ้างเรื่อง “ความสะดวกในการใช้งาน” ที่ระบุไว้ในโบรชัวร์เสมอ ในบทบาทของฉันในฐานะรองประธานฝ่ายประสบการณ์ลูกค้า ฉันและทีมงานได้เห็นถึงคุณค่ามหาศาลของแผนผังและการออกแบบทางสถาปัตยกรรม ระบบ PoC แผนปฏิบัติการ และแผนกิจกรรม
-
การเอาชนะอคติในการนำโซลูชัน HA ไปใช้
Ralph (นามสมมติ) สร้างเคอร์เนลโอเพนซอร์สตั้งแต่ยังเป็นวัยรุ่น เขาใช้ Linux บนแล็ปท็อปและเซิร์ฟเวอร์ของเขามาโดยตลอด และมีประสบการณ์หลายสิบปีในการนำโซลูชันที่พัฒนาเองหรือโอเพนซอร์สมาใช้ เมื่อเขาเข้าร่วมทีมใหม่เพื่อทำ PoC ของโซลูชันเชิงพาณิชย์ การประเมินก็ไม่เคยประสบความสำเร็จอย่างที่สัญญาไว้ เหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น น่าเสียดายที่ Ralph ใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการเปรียบเทียบโซลูชันเชิงพาณิชย์กับสคริปต์และการจัดการโอเพนซอร์สที่เขาใช้มาหลายสิบปี ในความเห็นของเขา โซลูชันดังกล่าวขาดความยืดหยุ่นและพึ่งพา UI มากเกินไป อคติ ไม่ว่าจะเป็นโซลูชันเชิงพาณิชย์หรือโอเพนซอร์ส สามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อความสำเร็จของโครงการ หรือส่งผลอย่างมากต่อสาเหตุหลักของความล้มเหลว เมื่อฝ่ายบริหาร ผู้ดูแลระบบ หรือผู้บริหารไม่สามารถเอาชนะอคติของตนได้ พวกเขาอาจทำให้โครงการล้มเหลวก่อนที่จะเริ่มดำเนินการได้
-
การทำความเข้าใจต้นทุนที่แท้จริงของความพร้อมใช้งานสูง
เงิน เงิน เงิน ฟังนะ การลงทุนในราคาซื้อซอฟต์แวร์เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของ…ค่าใช้จ่ายสำหรับ HAความล้มเหลวของผลิตภัณฑ์ที่ดีมักเกิดจากความเข้าใจผิดว่าราคาซื้อคือต้นทุนเดียวที่เกี่ยวข้องกับ HA ส่งผลให้ขาดเงินทุนและการใช้จ่ายที่เหมาะสมเพื่อตอบสนองความต้องการของบริษัทและนำโซลูชันที่ดีที่สุดไปใช้อย่างเหมาะสม มักต้องมีการลงทุนเพิ่มเติมและรับประกันเพื่อตั้งระบบแซนด์บ็อกซ์ จัดให้มีการฝึกอบรมที่เหมาะสม จัดซื้อบริการติดตั้งหรือตรวจสอบความถูกต้อง และคอยอัปเดตซอฟต์แวร์และการสนับสนุนให้ทันสมัยอยู่เสมอ บางครั้งการขาดเงินทุนยังส่งผลต่อปัญหาเรื่องบุคลากรในทีมซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อความสำเร็จของโซลูชัน HA เฉพาะอย่างหนึ่งได้ ความจำเป็นในการจัดหาเงินทุนยังใช้ได้กับโซลูชันที่พัฒนาเองและโซลูชันโอเพ่นซอร์สเช่นกัน เนื่องจากโซลูชันเหล่านี้ต้องการเงินทุนสำหรับการพัฒนา (สคริปต์) การทดสอบ การจัดการ การบำรุงรักษา การฝึกอบรม การสนับสนุน และสภาพแวดล้อมแซนด์บ็อกซ์ด้วยเช่นกัน
-
การจัดการกับความท้าทายทางวัฒนธรรมในการใช้ HA
บางครั้งสาเหตุที่แท้จริงของการทำงานที่ไม่เหมาะสมคือวัฒนธรรมองค์กรที่แย่ ฉันไม่ได้หมายความว่าบริษัทของคุณมีวัฒนธรรมองค์กรที่แย่โดยทั่วไป แต่บริษัทของคุณอาจมีวัฒนธรรมองค์กรที่ไม่ดีโดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับไอทีและ HA โซลูชัน HA ใดๆ ที่ต้องรองรับฐานข้อมูล พื้นที่จัดเก็บ เครือข่าย เซิร์ฟเวอร์ แอปพลิเคชัน และบริการที่สำคัญไม่สามารถเติบโตได้ในวัฒนธรรมที่แยกส่วนหรือการเข้าถึงที่ไร้ระเบียบวินัยและไร้ข้อจำกัด หากวัฒนธรรมองค์กรของคุณเน้นที่การแยกส่วนและเน้นที่กระบวนการและระเบียบวินัยน้อย โซลูชัน HA ใดๆ ก็มักจะมีปัญหา
ประเมินสาเหตุหลักก่อนที่จะยกเลิกผู้จำหน่าย HA ของคุณ
ก่อนที่จะทิ้งผู้จำหน่าย HA รายปัจจุบันของคุณไป ให้ลองดูว่าปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเหล่านี้เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ซอฟต์แวร์ทำงานได้ไม่ดีหรือไม่ ในบางกรณี ความแตกต่างระหว่างขยะกับสมบัติมีค่าอยู่ที่ผู้ใช้ (และทีมงานฝ่ายปฏิบัติการ) มากกว่าซอฟต์แวร์ โปรดแน่ใจว่าคุณได้ลงทุนเวลาในการแก้ไขปัญหาที่คุณก่อขึ้นเอง มิฉะนั้น การค้นหาสมบัติที่มีค่าของคุณอาจยังคงล้มเหลวต่อไป
เปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ HA ของคุณด้วย SIOS
หากต้องการโซลูชัน HA ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณและเอาชนะความท้าทายเหล่านี้ได้ ให้พิจารณาใช้ SIOS โซลูชันของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อให้มีความพร้อมใช้งานสูงที่มั่นคงสำหรับแอปพลิเคชันที่สำคัญของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าการลงทุนของคุณจะกลายเป็นสมบัติล้ำค่าอย่างแท้จริงติดต่อ SIOS วันนี้เพื่อเรียนรู้ว่าเราจะช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ HA ของคุณได้อย่างไร
พิมพ์ซ้ำโดยได้รับอนุญาตจากSIOS
