Date: กุมภาพันธ์ 16, 2023
วิธีเริ่มต้นใช้งานเอกสาร SIOS ให้ประสบความสำเร็จ
การแนะนำ:
เอกสารมีความสำคัญมากเนื่องจากเป็นพื้นฐานสำหรับการทำงานของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ทำให้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว และให้ข้อมูลมากมายที่สามารถช่วยระบุปัญหาและให้ความเข้าใจเกี่ยวกับแนวทางแก้ไข/วิธีแก้ปัญหา การค้นหาข้อมูลที่มีอยู่มากมายนั้น บางครั้งอาจรู้สึกเหมือนกำลังพยายามหาชุดซ่อมแว่นตาขนาดเล็กในลิ้นชักขยะในครัวที่มีสิ่งของต่างๆ เช่น ทิงมาบ็อบ ไขควง แกนม้วนเทป น็อตและโบลต์แบบสุ่ม และสิ่งของอื่นๆ คุณจะใช้ประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่ไซต์เอกสาร SIOS นำเสนอได้อย่างไรต่อไปนี้คือเคล็ดลับ 3 ข้อที่จะช่วยเริ่มต้นใช้งานไซต์เอกสารประกอบ SIOS ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
เคล็ดลับ #1: ฉันจะไปที่เอกสาร SIOS ได้อย่างไร
จะเข้าถึงไซต์เอกสารของเราได้อย่างไร มีสามวิธี:
- วิธีแรกคือตรงไปที่ docs.us.sios.com .
2. วิธีที่สองในการไปที่ไซต์เอกสารของเราคือผ่านทาง us.sios.com ที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ:
3. วิธีที่สามและวิธีสุดท้ายคือผ่านหัวข้อการสนับสนุนถัดจากแท็บเอกสารประกอบในภาพหน้าจอด้านบน จากแท็บ "การสนับสนุน" คุณจะเข้าสู่หน้าจอนี้:
เลือก “เอกสารประกอบผลิตภัณฑ์” ที่จะนำมา docs.us.sios.com .
เมื่อมาถึงหน้าเอกสารของเราในขั้นต้น คุณอาจต้องการเลือก “เอกสารทางเทคนิค” ของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ:
ลิงก์ทั้งหมดนำไปสู่หน้าในเอกสารประกอบของเรา แต่นี่เป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการเริ่มต้น โปรดเลือก “ระบบปฏิบัติการ” ที่ถูกต้องเมื่อเลือกหัวข้อ เรามีเอกสารที่มีทั้งสองอย่าง Windows และ Linux .
ในกรณีที่คุณต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ SIOS นำเสนอสำหรับทั้งสองอย่าง วินโดวส์และลินุกซ์ เราได้ระบุชื่อและตัวย่อของผลิตภัณฑ์ที่เรานำเสนอด้านล่าง เมื่อไปตามลิงก์ของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณสนใจมากที่สุด คุณจะพบข้อมูลสรุปของแต่ละผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอพร้อมกับเส้นทางต่างๆ ของวิธีเริ่มต้นใช้งานตามที่เห็นได้จาก "เทคนิค" ของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ หน้าเอกสาร”
เมื่อคุณได้รับเอกสารประกอบของเราแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการทำความเข้าใจคุณสมบัติและชุดการกู้คืนที่จะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับสภาพแวดล้อมโครงการของคุณหรือการค้นหาหัวข้อที่คุณสนใจ นี่คือรายการของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการที่ SIOS นำเสนอ:
ผลิตภัณฑ์ SIOS เสนอ:
ลีนุกซ์
- LifeKeeper สำหรับลินุกซ์ (แอลเค/แอลเค4แอล)
- LifeKeeper เซิร์ฟเวอร์เดียวสำหรับ Linux (แอลเคเอสพี/แอลเคเอสพี4แอล)
หน้าต่าง
- LifeKeeper สำหรับ Windows (LK-W/LK4W)
- LifeKeeper เซิร์ฟเวอร์เดียวสำหรับ Windows (ลคสป4ว)
- DataKeeper รุ่นมาตรฐาน (ดีเค)
- DataKeeper รุ่นคลัสเตอร์ (ทบ.)
ชุดการกู้คืนแอปพลิเคชัน – เครื่องมือและยูทิลิตี้ที่ช่วยให้ LifeKeeper สำหรับ Windows/Linux จัดการและควบคุมแอปพลิเคชันเฉพาะ
- ชุดการกู้คืนแอปพลิเคชันสำหรับ Windows
- ชุดการกู้คืนแอปพลิเคชันสำหรับ Windows – เซิร์ฟเวอร์เดียว
- ชุดการกู้คืนแอปพลิเคชันสำหรับ Linux
- ชุดการกู้คืนแอปพลิเคชันสำหรับ Linux – เซิร์ฟเวอร์เดียว
Application Recovery Kits ทั้งหมดพร้อมใช้งานกับผลิตภัณฑ์ LifeKeeper ของเรา
เหตุใดการรู้จักผลิตภัณฑ์ของฉันและชุดการกู้คืนที่ให้มาจึงมีความสำคัญสิ่งสำคัญคือต้องได้รับความรู้เกี่ยวกับตัวเลือกส่วนใหญ่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ หนึ่ง ช่วยในการทำความเข้าใจ Recovery Kits ที่แนบมาเพื่อการใช้งานที่ดีที่สุดและง่ายต่อการใช้งานผลิตภัณฑ์ของเรา ประการที่สอง หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณจะสามารถทราบข้อมูลเชิงลึกของสิ่งที่นำเสนอ เพื่อให้การสนับสนุนสามารถให้ความกระจ่างแก่คุณในสิ่งใหม่ๆ ที่อาจไม่ทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ให้ความพอเพียงและความเป็นตัวของตัวเองมากยิ่งขึ้น -ปณิธาน.
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และแหล่งข้อมูล โปรดไปที่หน้าผลิตภัณฑ์ของเราที่ us.sios.com/products .
หากเส้นทางเริ่มต้นสองเส้นทางที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ใช้ไม่ได้สำหรับคุณเมื่อเข้าสู่หน้าแรกที่ลิงก์ด้านบน โปรดใช้เมนูนำทางด้านซ้ายหรือแถบค้นหาเพื่อค้นหาหัวข้อที่คุณต้องการ
เคล็ดลับ #2: ฉันจะค้นหาหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งได้อย่างไร
การรู้ว่าต้องค้นหาอะไรและวิธีค้นหาอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย คุณสามารถค้นหาแถบค้นหาหลังจากเลือกผลิตภัณฑ์โดยดูที่มุมขวาบนของเอกสารของเรา
อย่าลืมจดหมายเลขเวอร์ชันและผลิตภัณฑ์ไว้ด้วย (ดูชื่อผลิตภัณฑ์และคำย่อด้านบน):
เคล็ดลับ #2a: ฉันจะค้นหาเอกสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เวอร์ชันเก่าได้อย่างไร
เมื่อเราอัปเดตผลิตภัณฑ์ในทุกรุ่น เราจะเก็บถาวรเวอร์ชันเก่าไว้ในหน้าแรกของเอกสารประกอบของเรา ที่ด้านล่างของ docs.us.sios.com มีส่วนของ “ ผลิตภัณฑ์ Windows/Linux ทุกรุ่นที่รองรับ ".
ด้านล่างการจัดกลุ่มของ “ผลิตภัณฑ์ Windows/Linux รุ่นที่รองรับทั้งหมด” คือของเรา ตารางการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ ที่ซึ่งเราอัปเดตการเผยแพร่ที่ยังคงได้รับการสนับสนุน
เมื่อคุณเข้าใจแล้วว่ารุ่นใดที่คุณต้องการเอกสารประกอบ คุณจะสามารถนำทางไปยังหัวข้อหรือวิธีแก้ปัญหาเฉพาะภายในเอกสารของเราได้อย่างไม่มีปัญหา
คุณยังสามารถค้นหาข้อมูลผ่าน Google ที่จะช่วยระบุปัญหา: ใส่ปัญหา ตามด้วย “site:us.sios.com” (เช่น “split brain”site:us.sios.com”) และมีประโยชน์ใน ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังมองหา
ภายในปีที่แล้ว นี่คือรายการคำค้นหาส่วนใหญ่ ดังที่เห็นด้านล่างช่วงนั้นเหลือเชื่อมาก!
เอกสารประกอบของเราประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเดตสถานะ รหัสข้อผิดพลาด คำสั่ง ปัญหา/แนวทางแก้ไขเฉพาะ ฯลฯ
เคล็ดลับ #3: หัวข้อที่ได้รับการร้องขอโดยทั่วไป – รับทราบข้อมูลอยู่เสมอ
คุณอาจต้องการพิจารณาหัวข้อที่มีคนดูมากที่สุดของเราเพื่อช่วยคุณค้นหาข้อมูลที่ต้องการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณกำลังจะเข้ามาดูเอกสารประกอบ หัวข้อหลักที่ดูคือเอกสารทางเทคนิค เมทริกซ์การสนับสนุน บันทึกประจำรุ่น คู่มือเริ่มต้นฉบับย่อ และกำหนดการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ หากคุณพบปัญหาหรือเกิดจากกรณี คุณอาจต้องการดูส่วนเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการอัปเดตหรือการแก้ไขจุดบกพร่องในเวอร์ชันที่คุณกำลังใช้งานซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาของคุณได้
ภายในปีที่แล้ว หัวข้อเหล่านี้เป็นหัวข้อที่มีการค้นหา/เข้าชมบ่อยที่สุดใน DataKeeper Cluster Edition, LifeKeeper สำหรับ Windows และ LifeKeeper สำหรับ Linux:
DataKeeper Cluster Edition หัวข้อ 5 อันดับแรก:
LifeKeeper สำหรับ Windows หัวข้อ 5 อันดับแรก:
LifeKeeper สำหรับ Linux 5 อันดับแรก:
หัวข้อยอดนิยมที่ SIOS แนะนำให้ดูคือหัวข้อของเรา อัปเกรด , วิธีแก้ไข/วิธีแก้ไขวิดีโอ, บันทึกย่อประจำรุ่น, ปัญหาที่ทราบและวิธีแก้ปัญหา และวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุด ส่วน หน้าโซลูชันมีอยู่ในเอกสาร Windows และ Linux
เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะรับทราบข่าวสารเกี่ยวกับการเปิดตัวและการอัปเกรดใหม่ของเราทุกครั้งที่ทำได้
การพิจารณาการอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุดมีความสำคัญเนื่องจากปัญหาในเวอร์ชันก่อนหน้ามักได้รับการแก้ไขหรือแก้ไขในเวอร์ชันที่ใหม่กว่า การใช้บันทึกย่อประจำรุ่นมีความสำคัญมาก เช่นเดียวกับการแสดงรายการข้อมูลที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงการแก้ไขจุดบกพร่อง ปัญหาที่ทราบ รายการที่ไม่ได้รับการสนับสนุนเมื่อเร็วๆ นี้ คุณลักษณะที่ยกเลิก และคุณลักษณะใหม่ เป็นต้น ตรวจสอบออก !
บทสรุป:
หลังจากอ่านข้อความนี้แล้ว เราหวังว่าเราได้ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพื่อช่วยให้เริ่มต้นใช้งานไซต์เอกสารของเราได้สำเร็จ เราหวังว่าเราได้ช่วยในการทำความเข้าใจว่าควรดูที่ใด ส่วนประกอบสำคัญที่ต้องให้ความสนใจ และวิธีการติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ของเรา เมื่อเกิดปัญหาขึ้น เราหวังว่าเอกสารของเราจะช่วยแก้ปัญหาได้เร็วและง่ายขึ้น เป้าหมายของเราคือไม่เพียงแค่พยายามและช่วยเหลือในการแก้ปัญหาที่มีอยู่เท่านั้น แต่ยังต้องเข้าใจถึงสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังด้วยเช่นกัน โปรดแจ้งให้เราทราบว่าเราจะสามารถปรับปรุงเอกสารของเราให้ดียิ่งขึ้นได้อย่างไร นอกจากนี้ โปรดดูบล็อกที่สองของเรา ซึ่งเจาะลึกลงไปในการสำรวจวิธีใช้เอกสารประกอบเพื่อช่วยแก้ไข เฉพาะเจาะจง ปัญหา.
ทำซ้ำโดยได้รับอนุญาตจาก SIOS