9 สัญญาณคุณมีปัญหาเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของแอปพลิเคชัน

คุณเคยได้ยินคำพูดที่ว่า“ การตระหนักถึงปัญหาเป็นขั้นตอนแรกในการแก้ปัญหา” แต่ที่น่าแปลกใจคือธุรกิจขนาดเล็กขนาดกลางและระดับองค์กรขนาดใหญ่ยังไม่ทราบว่าความพร้อมของแอปพลิเคชันของพวกเขาไม่ใช่สิ่งที่ควรจะเป็น

อ่านต่อไปสำหรับสัญญาณเก้าประการที่บ่งชี้ว่าคุณยังมีปัญหาความพร้อมใช้งานของแอปพลิเคชัน:

1. คุณใช้เวลาในการรีสตาร์ทแอปพลิเคชันนานกว่าการใช้งาน

การขัดข้องของแอปพลิเคชันอาจเป็นเรื่องจริงของชีวิต แต่หากแอปพลิเคชันของคุณหยุดทำงานบ่อยกว่าที่เป็นอยู่นั่นคือปัญหา

2. คุณได้เริ่มปิดเสียงเตือนชั่วคราวผ่านพายุแจ้งเตือนในกล่องจดหมายหรือศูนย์ควบคุมของคุณ

คุณได้ปรับใช้การแจ้งเตือนสำหรับการหยุดทำงานของแอปพลิเคชันหรือเซิร์ฟเวอร์แล้ว แต่พายุการแจ้งเตือนได้เข้าครอบงำกล่องจดหมายของคุณจนคุณปิดเสียงทั้งหมด

3. คุณมีศูนย์ข้อมูลเดียวสำหรับการดำเนินการที่สำคัญทั้งหมดของคุณ

ศูนย์ข้อมูลเดียวสำหรับการดำเนินงานอาจฟังดูสะดวก แต่มีทีมงานก่อสร้างที่ตั้งใจดี แต่ถูกส่งต่อไปในทางที่ผิดเพื่อเปลี่ยนศูนย์ข้อมูลเดียวให้เป็นโซนที่ไม่มีราคาแพง

4. แนวคิดในการปกป้องข้อมูลของคุณเกี่ยวข้องกับการดึงข้อมูลสำรองและที่เก็บถาวร

กลยุทธ์การปกป้องข้อมูลของคุณมีความสำคัญเทคโนโลยีการจำลองข้อมูลและการจำลองแบบไซต์ไปยังไซต์การจำลองแบบภูมิภาคไปยังภูมิภาคได้กลายเป็นแกนนำดังนั้นหากไม่มีการจำลองแบบหรือกลยุทธ์การปกป้องข้อมูลของคุณหรือเกี่ยวข้องกับการเขย่าเบา ๆ เป็นเวลานานในห้องนิรภัยอาจเป็นปัญหาใหญ่

5. ขั้นตอนการกู้คืนของคุณจำเป็นต้องมีการแทรกแซงด้วยตนเองเสมอ

การแทรกแซงด้วยตนเองไม่ใช่ปัญหา เหตุการณ์บางอย่างเป็นเรื่องยากและซับซ้อนมากจนอาจต้องใช้ความพยายามเล็กน้อยแต่หากการแทรกแซงด้วยตนเองเป็นลำดับที่หนึ่งอันดับสองและสามของธุรกิจหลังจากเซิร์ฟเวอร์หรือแอปพลิเคชันหยุดทำงานนั่นคือปัญหา

6. RTO ของคุณวัดเป็นวันไม่ใช่ชั่วโมงหรือนาที

คุณวัดวัตถุประสงค์ของเวลาในการฟื้นตัว (RTO) อย่างไร? คุณวัด RTO ของคุณเป็นวันหรือชั่วโมงแทนที่จะเป็นนาทีต่อเดือนหรือไม่?จริงอยู่ที่ทุกธุรกิจมีระดับความอดทนต่อ RTO ของตนอย่างไรก็ตาม RTO ของคุณไม่ควรเป็นหน้าที่ของการสร้างเซิร์ฟเวอร์และความไม่เสถียรขั้นต้นในสถาปัตยกรรมของคุณ

7. คุณไม่รู้จัก RPO ของคุณเนื่องจากโหมดสแตนด์บายของคุณไม่เคยซิงค์อย่างน่าเชื่อถือ

คุณได้ทำเครื่องหมายในช่องเกี่ยวกับการตรวจสอบและการกู้คืนแอปพลิเคชันของคุณที่เชื่อถือได้และดำเนินการไปอีกขั้นเพื่อจัดเตรียมระบบที่พร้อมใช้งานคลัสเตอร์สแตนด์บายเยี่ยมมากแต่ก่อนที่ฉันจะปล่อยคุณออกจากเบ็ดวัตถุประสงค์จุดกู้คืนของคุณ (RPO) คืออะไร? RPO ควรเป็นสิ่งที่แม่นยำกว่า“ ที่ไหนสักแห่งระหว่างวันที่ 0 ถึงคืนสุดท้าย”

8. จุดเดียวของความล้มเหลวไม่ได้มีอยู่เพียงจุดเดียว แต่เป็นบรรทัดฐาน

จุดเดียวของความล้มเหลวของคุณอยู่ที่ไหน?งบประมาณของคุณอาจไม่อนุญาตให้คุณกำจัดทุกจุดของความล้มเหลว แต่ถ้าคุณสามารถระบุจุดแห่งความล้มเหลวในทุกหมวดหมู่หลักและทุกองค์ประกอบที่สำคัญขององค์กรของคุณ …

9. ภัยพิบัติครั้งสุดท้ายของคุณเป็นข่าวระดับท้องถิ่นภูมิภาคหรือระดับประเทศ

หากเหตุการณ์พายุใหญ่ความล้มเหลวของกริดหรือความล้มเหลวครั้งล่าสุดส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณเนื่องจากการหยุดทำงานความพร้อมใช้งานที่สูงขึ้นจะเป็นลำดับถัดไปของธุรกิจ

การหยุดทำงานทำให้ธุรกิจของคุณเสียค่าใช้จ่ายทั้งในแง่ของลูกค้าผลผลิตและความอุ่นใจความเสี่ยงที่ไม่ได้รับการแก้ไขมีผลกระทบอย่างแน่นอนต่อธุรกิจและชื่อเสียงของคุณหากมีป้ายเตือนเหล่านี้แสดงว่าคุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานและหากคุณเพิกเฉยต่อสิ่งเหล่านี้คุณจะมีปัญหาใหญ่กว่านั้นในไม่ช้าหลังจากนั้นจึงให้ความสำคัญกับความพร้อมใช้งาน

– Cassius Rhue รองประธานฝ่ายประสบการณ์ลูกค้า