SIOS 문서로 성공적으로 시작하는 방법
소개:
문서화는 제품 또는 서비스가 어떻게 작동하는지에 대한 기초를 제공하고, 빠른 문제 해결을 가능하게 하고, 문제를 식별하고 솔루션/해결 방법을 이해하는 데 도움이 되는 풍부한 정보를 제공하므로 매우 중요합니다. 그 풍부한 정보를 탐색하는 것은 때때로 부엌 쓰레기 서랍에서 thingamabobs, 스크루 드라이버, 테이프 스풀, 임의의 너트와 볼트 및 기타 항목이 들어 있는 작은 안경 수리 키트를 찾는 것처럼 느껴질 수 있습니다. SIOS 설명서 사이트에서 제공하는 유용한 도구를 어떻게 최대한 활용할 수 있습니까?다음은 SIOS 설명서 사이트를 최대한 활용하는 데 도움이 되는 세 가지 팁입니다.
팁 #1: SIOS 문서를 어떻게 얻을 수 있습니까?
설명서 사이트에 접속하는 방법은 무엇입니까? 세 가지 방법이 있습니다.
- 첫 번째 방법은 직접 방문하는 것입니다. docs.us.sios.com .
2. 설명서 사이트로 이동하는 두 번째 방법은 us.sios.com 화면의 왼쪽 상단 영역에서:
삼. 세 번째이자 마지막 방법은 위 스크린샷의 문서 탭 옆에 있는 지원 항목을 통하는 것입니다. "지원" 탭에서 다음 화면으로 이동합니다.
선택하다 가져올 "제품 문서" docs.us.sios.com .
문서 페이지에 처음 방문할 때 구입한 제품의 "기술 문서"를 선택할 수 있습니다.
모든 링크는 설명서 내의 페이지로 연결되지만 여기가 시작하기에 가장 좋은 곳입니다. 주제를 선택할 때 올바른 "운영 체제"를 선택했는지 확인하십시오. 둘 다 포함하는 문서가 있습니다. 윈도우와 리눅스 .
SIOS가 두 제품 모두에 대해 제공하는 제품에 대한 추가 설명이 필요한 경우 윈도우와 리눅스 , 아래에 제공하는 제품의 이름과 약어를 제공했습니다. 구매한 제품 또는 가장 관심 있는 제품의 링크를 따라가면 제공되는 각 제품에 대한 요약과 함께 각 제품의 "기술 문서"에서 볼 수 있는 시작 방법에 대한 다양한 경로를 찾을 수 있습니다. 설명서” 페이지.
설명서에 도달한 후 다음 단계는 프로젝트 환경에 가장 적합한 기능 및 복구 키트를 이해하거나 관심 있는 항목을 검색하는 것입니다. SIOS가 제공하는 각 제품 목록은 다음과 같습니다.
제품 SIOS 제공:
리눅스
- Linux용 라이프키퍼 (LK/LK4L)
- Linux용 LifeKeeper 단일 서버 (LKSSP/LKSSP4L)
윈도우
- Windows용 라이프키퍼 (LK-W/LK4W)
- Windows용 LifeKeeper 싱글 서버 (LKSSP4W)
- DataKeeper 스탠다드 에디션 (DK)
- DataKeeper 클러스터 에디션 (DKCE)
애플리케이션 복구 키트 – Windows/Linux용 LifeKeeper가 특정 애플리케이션을 관리하고 제어할 수 있게 해주는 도구 및 유틸리티입니다.
모든 애플리케이션 복구 키트는 LifeKeeper 제품과 함께 사용할 수 있습니다.
내 제품과 함께 제공되는 복구 키트를 아는 것이 왜 중요한가요?구매한 제품을 둘러싼 대부분의 옵션에 대한 지식을 습득하는 것이 중요합니다. 하나, 당사 제품의 최상의 활용과 사용 편의성을 위해 첨부된 Recovery Kit에 대한 이해를 돕습니다. 둘째, 추가 지원을 위해 지원이 필요한 경우 제공되는 내용의 세부 사항을 알 수 있으므로 지원을 통해 더 많은 자급 자족 및 자기 지원을 제공하는 제품에 대해 알지 못할 수도 있는 새로운 것을 알 수 있습니다. -해결.
제품 및 리소스에 대한 자세한 내용은 다음 제품 페이지를 참조하십시오. us.sios.com/products .
위에서 언급한 두 초기 경로가 위에 링크된 초기 페이지에 도달할 때 작동하지 않는 경우 왼쪽 탐색 메뉴 또는 검색 표시줄을 사용하여 원하는 항목을 찾으십시오.
팁 #2: 특정 주제를 어떻게 검색합니까?
검색 대상과 검색 방법을 아는 것은 어려울 수 있습니다. 제품을 선택한 후 설명서의 오른쪽 상단을 보면 검색 표시줄을 찾을 수 있습니다.
또한 버전 번호와 제품을 기록해 두십시오. (위의 제품 이름 및 약어 참조):
팁 #2a: 이전 제품 버전에 대한 문서는 어떻게 찾습니까?
모든 릴리스에서 제품을 업데이트할 때 설명서 홈페이지에 이전 버전을 보관합니다. 하단에 docs.us.sios.com "라는 섹션이 있습니다. 지원되는 모든 Windows/Linux 제품 릴리스 ".
"지원되는 Windows/Linux 제품의 모든 릴리스" 그룹 바로 아래에는 제품 지원 일정 여기서 계속 지원되는 릴리스를 업데이트합니다.
문서가 필요한 릴리스를 이해하면 문제 없이 문서 내의 특정 주제나 솔루션을 탐색할 수 있습니다.
Google을 통해 문제를 지정하는 데 도움이 되는 정보를 찾을 수도 있습니다. 문제를 삽입한 다음 "site:us.sios.com"(예: "split brain"site:us.sios.com")을 추가하면 도움이 될 수 있습니다. 당신이 찾고 있는 것에 대한 정보를 찾는 것.
작년에 검색된 대부분의 단어 목록은 다음과 같습니다. 아래에서 볼 수 있듯이 범위는 놀랍습니다!
설명서에는 상태 업데이트, 오류 코드, 명령, 특정 문제/솔루션 등에 대한 정보가 포함되어 있습니다.
팁 #3: 일반적으로 요청되는 주제 – 최신 정보 유지
확인하기 위해 문서에 오는 내용에 따라 원하는 정보를 찾는 데 도움이 되도록 가장 많이 본 항목을 고려할 수 있습니다. 주로 보는 항목은 기술 문서, 지원 매트릭스, 릴리스 정보, 빠른 시작 가이드 및 제품 지원 일정입니다. 문제가 발생하거나 사례에서 오는 경우 이 섹션을 살펴보고 실행 중인 버전에 문제를 일으킬 수 있는 업데이트 또는 버그 수정이 없는지 확인할 수 있습니다.
지난 1년 동안 DataKeeper Cluster Edition, Windows용 LifeKeeper 및 Linux용 LifeKeeper에서 가장 많이 검색/방문한 주제는 다음과 같습니다.
DataKeeper Cluster Edition 상위 5개 주제:
Windows용 LifeKeeper 상위 5개 주제:
Linux용 LifeKeeper 상위 5개 주제:
SIOS가 살펴볼 것을 권장하는 주요 주제는 다음과 같습니다. 업그레이드 , 솔루션/비디오 솔루션, 릴리스 정보, 알려진 문제 및 해결 방법, 모범 사례 섹션. 솔루션 페이지는 Windows 및 Linux 설명서에 모두 있습니다.
가능할 때마다 새로운 릴리스 및 업그레이드에 대한 정보를 유지하는 것이 매우 중요합니다.
일반적으로 이전 버전의 문제는 최신 버전에서 해결되거나 수정되기 때문에 최신 버전으로 업그레이드하는 것이 중요합니다. 릴리스 정보를 활용하는 것은 매우 중요하며 버그 수정, 알려진 문제, 최근 지원되지 않는 항목, 중단된 기능 및 새로운 기능 등을 포함하는 다양한 정보를 나열합니다. 확인 해봐 !
결론:
이 내용을 읽은 후 설명서 사이트를 성공적으로 시작하는 데 도움이 되는 유용한 정보를 제공하셨기를 바랍니다. 살펴봐야 할 위치, 주의를 기울여야 할 주요 구성 요소, 제품의 최신 정보를 최신 상태로 유지하는 방법을 이해하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 문제가 발생하면 설명서가 더 빠르고 쉬운 해결 방법을 제공하기를 바랍니다. 우리의 목표는 당면한 문제 해결을 시도하고 도울 뿐만 아니라 그 뒤에 있는 이유를 이해하는 것입니다. 설명서를 더욱 개선할 수 있는 방법을 알려주십시오. 또한 문서를 사용하여 문제를 해결하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 두 번째 블로그를 참조하십시오. 특정한 문제.
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