Date: 6월 21, 2024
더 빠르게 찾기: 제품 문서 탐색의 8가지 비밀
다음은 제품 설명서에서 원하는 내용을 정확하게 찾을 수 있는 몇 가지 방법입니다. 제품 문서는 매우 철저하며 필요한 것을 찾는 것이 언뜻 보기에는 어려워 보일 수 있지만 방법을 알면 탐색하기 쉽습니다. SIOS 문서를 예로 들어 보겠습니다. 귀하의 질문에 답변하고 귀하가 직면할 수 있는 문제를 해결하는 데 도움을 드리기 위해 여기 있습니다.
SIOS 제품 문서에서 찾고 있는 내용을 검색하기 위한 몇 가지 팁이 있습니다.
당신이 갈 때docs.us.sios.com올바른 설명서를 보려면 먼저 사용 중인 제품에 따라 Windows 또는 Linux를 선택해야 합니다.
Windows 또는 Linux 제품을 사용하고 계십니까?
찾고 있는 정보 유형을 선택하세요.
제품(Windows 또는 Linux)을 선택하면 찾고 있는 것과 관련된 주제를 선택하게 됩니다. 최신 SIOS 버전으로 업그레이드하는 데 대한 정보가 필요합니까? 설치에 대해 질문이 있으십니까? 애플리케이션 복구 키트가 필요하십니까? 각 주제 위로 마우스를 가져가면 포함된 내용을 확인할 수도 있습니다. 다음은 Linux 설명서에서 사용할 수 있는 항목의 예입니다.
검색을 가장 효과적으로 사용하려면 다음 모범 사례를 시도해 보세요.
주제를 선택하시면 원하시는 정보를 검색하실 수 있습니다. 가장 효율적으로 검색할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.
- 적합한 키워드 검색– 찾고자 하는 문서와 비슷한 의미를 지닌 단어를 검색합니다. 문서에 사용될 가능성이 있는 단어를 사용하세요. 예를 들어 볼륨을 늘리거나 확장하는 경우 “크기 조정”이라는 검색어를 사용할 수 있습니다.
- 사용 중인 SIOS 제품을 검색하고 있는지 확인하세요.– SOIS는 Windows 및 Linux 운영 체제에 대한 HA/DR 보호를 제공합니다. 설명서에서 올바른 제품을 검색하고 있는지 다시 확인하세요. 예를 들어 Linux용 LifeKeeper와 Windows용 LifeKeeper가 있습니다.
- 올바른 제품 버전을 포함하세요.검색 내용이 사용 중인 SIOS 소프트웨어 버전과 일치하는지 확인하세요. 정보, 도움말 아래의 GUI에서 실행 중인 버전을 확인할 수 있습니다.
- SIOS HA 관련 용어 검색– 시중에서 판매되는 HA 및 복제 솔루션에는 고유한 용어와 개념이 있는 경우가 많습니다. 예를 들어, 한 공급자는 리소스를 대기 노드로 이동하는 것을 나타내기 위해 인계라는 문구를 사용하고, 다른 공급업체는 전환이라는 용어를 사용할 수 있습니다. SIOS 용어를 사용하여 문서를 검색하고 있는지 확인하십시오. SIOS 관련 핵심 용어 및 용어를 이해하려면 <링크 삽입> 문서의 개념 및 용어를 참조하세요.
- 지원팀에 도움을 요청하세요. 일부 지원 도구 및 절차에는 지원 팀의 도움이 필요하므로 공개 문서에 문서화되어 있지 않습니다.
- SIOS 또는 SIOS 기술 검색– 수년 전 SIOS Technology Corp.는 SteelEye Technology로 불렸습니다. 제품명 검색시 정확한 회사명을 사용하시기 바랍니다.
- 약어 검색을 피하세요– 약어나 두문자어보다는 검색어와 관련된 단어를 검색하는 것이 중요합니다.
- 제품 오류 코드 검색 –문제를 해결하는 가장 빠른 방법은 GUI, 명령줄 또는 오류 로그에서 나타나는 오류 코드를 검색하는 것입니다. 그러면 코드의 의미와 최선의 해결 방법에 대한 구체적인 정보가 반환됩니다.
메모:SIOS 제품 문서에 대한 귀하의 의견을 듣고 싶습니다! 설명서 페이지의 모든 항목 하단에 있는 피드백 섹션에 의견과 제안 사항을 자유롭게 게시하세요.
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