Date: 5월 9, 2020
사례 연구: AppKeeper는 극적인 비용 절감과 함께 24시간 모니터링에서 자유를 제공합니다.
선도적인 디지털 광고 대행사의 IT 부서는 AWS EC2에서 실행되는 애플리케이션에 대한 보호를 제공하는 동시에 경고 폭풍과 불필요한 IT 작업을 제거할 수 있는 쉽고 비용 효율적인 방법이 필요했습니다. AppKeeper 및 분을 구현하고 응용 프로그램 가용성을 즉각적이고 비용 절감으로 개선했습니다.
인포반 그룹의 자회사인 INFOBAHN은 도쿄에 본사를 둔 디지털 광고 대행사로, 고객 소유의 미디어 아울렛을 위한 디지털 브랜딩, 광고 및 콘텐츠 관리를 제공합니다. 인포반그룹 IT사업부는 고객소유의 미디어에 대한 완벽한 웹서버 관리 서비스를 제공하는 소규모 부서로, 자매회사인 Mediagene Inc., '기즈모도 재팬', '카페글로브', '라이프 해커'(일본어판), '비즈니스 인사이더 재팬', '룸리' 등 주요 콘텐츠 미디어 사이트의 오너입니다.
환경
AMAZON 웹 서비스(AWS)를 사용하는 INFOBAHN 고객의 약 80%가 콘텐츠 관리 시스템(CMS)을 사용하여 독자에게 최신 콘텐츠를 제공합니다. INFOBAHN의 고객은 이러한 CMS 도구에 대한 가동 시간 및 엄격한 가용성 SLA에 대한 높은 기대를 가지고 있기 때문에 관리되는 서비스 공급자(MSP)에 실행되는 서버의 모니터링 및 관리를 아웃소싱합니다.
도전과제
INFOBAHN은 자체 내부 및 고객 및 가용성 서비스 수준 계약(SLA)을 모두 충족하는 것이 매우 중요합니다. 또한 MSP를 사용하여 일부 내부 서버를 모니터링하고 다른 서버를 모니터링하는 동안 더 면밀한 관리가 필요했습니다.
"우리는 고객의 시스템에 대한 서버 모니터링을 계속 아웃소싱할 수 있었습니다. 이 모델은 사업이 확장됨에 따라 확장되지 않기 때문에 내부 서버에서 작동하지 않을 것입니다." INFOBAHN은 이미 MSP가 내부 서버를 모니터링하기 위해 매월 거의 미화 1,400달러를 지출하고 있었고 내부 팀이 더 많은 서버를 자체적으로 관리할 수 없었습니다.
Amano와 그의 동료들은 밤낮으로 실패 알림을 받고 있었습니다. 모든 알림은 Amano 또는 그의 동료가 모든 것을 삭제하고 원인을 조사하고 문제를 해결해야했습니다.
평가
Amano는 더 나은 솔루션이 필요하다는 것을 인식하고 AWS EC2를 위한 SIOS 기술의 SIOS AppKeeper 가용성 소프트웨어를 고려했습니다. 그들은 자신의 워드 프레스 서버와 앱 키퍼를 테스트, 그것에 아파치 서비스를 복용하 고 상태와 AppKeeper에 의해 수행 된 작업을 확인 하는 AppKeeper 알림 이메일 및 오류 로그를 확인 하 여.
"서비스 중지를 포함하여 여러 번 검증 테스트를 수행했으며 예상대로 시작된 것을 확인했습니다. AppKeeper가 신뢰할 수 있다는 것을 알 수 있었습니다. 우리는 또한 매우 간단한 구성 프로세스 후, 그것은 서비스의 자동 모니터링 및 복원을 제공 발견,"Amano말했다.
솔루션
SIOS AppKeeper는 AWS EC2 서비스 및 인스턴스의 자동 모니터링 및 복원을 지원하는 서비스로서의 소프트웨어로 제공됩니다. AWS API를 통해 모니터링하고 오류를 신속하게 감지하고 복구합니다.
AppKeeper는 응용 프로그램 서비스를 검색하고 먼저 다시 시작하여 응용 프로그램 작업을 자동으로 복원합니다. 이 단계는 일반적으로 몇 초 만에 서비스를 복원합니다. 서비스를 다시 시작하면 전체 인스턴스가 다시 시작됩니다. 가상 시스템 서비스 및 AWS에서 복구하기 전과 후에 얻은 관련 정보를 기반으로 오류 발생 및 복구를 표시하는 오류 보고서를 발행합니다.
고객이 EC2 자동 크기 조정 기능을 선택하면 AppKeeper 보호를 위해 더 많은 인스턴스를 쉽게 추가할 수 있습니다. AppKeeper는 이러한 새 인스턴스를 거의 실시간으로 모니터링하기 위해 자동으로 확장되며 원하는 경우 지정된 설정을 자동으로 적용합니다.
결과
2017년 3월 초, INFOBAHN은 SIOS 앱키퍼를 사용하여 내부 서버를 모니터링하기 시작했습니다. "온라인 등록 프로세스를 통해 AWS 자격 증명을 제출한 후 AppKeeper가 오류를 감지할 때 수행하길 원하는 단계에 대한 설정을 선택하기만 하면 됩니다. 온라인 사용자 가이드에 설명된 대로 화면을 클릭하기만 하면 AppKeeper를 구성하는 데 10~15분이 걸렸습니다."
Amano는 SIOS AppKeeper를 사용하기 시작한 이래로 자동으로 복구할 수 없는 오류가 없다고 말했습니다. SIOS 앱키퍼는 사람의 실수로부터 보호하는 데도 도움을 주었습니다. "때로는 다른 IT 구성원이 실수로 Active Directory 서버를 다운시켰습니다. 서비스가 복원되었다고 말할 때 AppKeeper로부터 이메일 알림을 받았습니다. 복원이 너무 매끄러워서 말을 들을 때까지 는 눈치채지 못했습니다." 아마노가 웃었다.
INFOBAHN은 모든 내부 AWS 서버를 모니터링하기 위해 AppKeeper 사용을 확대하는 방안을 고려하고 있습니다. 또한 향후 고객 프로젝트에 AppKeeper를 사용하는 방안도 고려하고 있습니다. "SIOS AppKeeper가 있는 경우 AWS를 통해 한 서버에 워드프레스 및 이동식 유형과 같은 필요한 CMS를 설치하고 실패할 경우 서비스가 자동으로 복구되는 부가 가치를 제공할 수 있습니다."
SIOS 앱키퍼 소개
SIOS AppKeeper 소프트웨어는 AWS EC2의 애플리케이션을 서비스 중단 및 가동 중지 시간으로부터 지속적으로 모니터링하고 보호하는 동시에 비용이 많이 들고 시간이 많이 소요되는 수동 개입을 방지합니다.
자세히 알아보기: https://us.sios.com/products/sios-appkeeper/
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