Sementara waktu henti dalam sistem, database, dan aplikasi kritis bisnis membebankan biaya pada setiap organisasi, industri yang berbeda memiliki konsekuensi yang berbeda terkait dengan waktu henti yang tidak direncanakan. Dalam posting ini, kami menjelajahi kasus penggunaan ketersediaan tinggi dan kisah sukses pelanggan SIOS di industri layanan keuangan, perawatan kesehatan, manufaktur, dan pendidikan.

Ketersediaan Tinggi untuk Layanan Keuangan

Mulai dari serikat kredit kecil hingga bank regional hingga perusahaan investasi global, layanan keuangan adalah industri yang sangat teratur dan bergerak cepat di mana transaksi elektronik bernilai miliaran dolar terjadi setiap detik. Dengan demikian, biaya rata-rata downtime ($300.000 untuk satu jam downtime menurut Survei Biaya Downtime Per Jam ITIC 2021) dapat jauh lebih tinggi untuk perusahaan jasa keuangan daripada industri lainnya.

Firma Jasa Keuangan Besar Menambahkan Ketersediaan Tinggi/Pemulihan Bencana untuk Aplikasi Sekuritas Penting di Database Oracle

Salah satu firma jasa keuangan tertua di Tiongkok menyediakan pialang sekuritas dan berjangka serta perbankan investasi, manajemen aset, ekuitas swasta, investasi alternatif, dan layanan leasing keuangan. Itu terdaftar di Bursa Efek Shanghai dan Hong Kong. Perusahaan ini memiliki 343 cabang yang tersebar di 30 provinsi, kotamadya, dan daerah otonom di Republik Rakyat Tiongkok. Ini juga beroperasi di 14 negara dan kota-kota besar internasional, melayani sekitar 18 juta pelanggan.

LINGKUNGAN Perusahaan mengandalkan aplikasi perdagangan efek berdasarkan Oracle Database yang berjalan di lingkungan sistem operasi Red Hat Linux. Meskipun tim TI perusahaan sering mencadangkan aplikasi dan database ini, mereka tidak dapat memulihkan operasi dengan cepat jika terjadi kegagalan atau bencana.

TANTANGAN Perusahaan jasa keuangan ingin menerapkan perlindungan ketersediaan tinggi (99,99% waktu aktif) untuk aplikasi kritisnya dan database Oracle yang menjadi sandarannya.

EVALUASI Tim TI perusahaan menginginkan solusi pengelompokan yang akan memastikan mereka dapat memenuhi perjanjian tingkat layanan (SLA) dengan andal untuk ketersediaan tinggi serta tujuan waktu pemulihan dan titik pemulihan (RTO, RPO) yang ketat. Itu perlu dibuktikan untuk menyediakan ketersediaan tinggi di lingkungan Linux . Mereka juga menginginkan solusi yang akan mengurangi kerumitan pengelompokan di lingkungan sumber terbuka.

SOLUSINYA Perusahaan membuat cluster dua node di server fisik menggunakan SIOS Protection Suite untuk Linux perangkat lunak pengelompokan . Perangkat lunak pengelompokan SIOS memantau seluruh tumpukan aplikasi—jaringan, penyimpanan, OS, dan aplikasi. Jika terjadi kegagalan, perangkat lunak mengatur kegagalan operasi aplikasi ke node sekunder di kluster. Modul sadar aplikasi di SIOS Protection Suite menyederhanakan kompleksitas konfigurasi cluster untuk lingkungan Linux.

HASIL Perusahaan telah menggunakan SIOS Protection Suite untuk pengelompokan Linux selama bertahun-tahun dan terus mengimplementasikan produk SIOS di lingkungan mereka. Pada saat itu, perusahaan telah secara konsisten memenuhi SLA ketersediaannya. Dari penerapannya yang langsung hingga pengelolaannya yang andal dan mudah digunakan, perangkat lunak pengelompokan SIOS telah memenuhi atau melampaui harapan perusahaan.

Ketersediaan Tinggi untuk Layanan Kesehatan

Waktu henti untuk aplikasi dan penyimpanan dalam industri perawatan kesehatan benar-benar dapat menjadi masalah hidup dan mati. Sangat penting untuk memastikan akses yang andal ke sistem kritis yang digunakan di rumah sakit dan pusat operasi, serta catatan kesehatan elektronik (EHR) dan teknologi pencitraan medis seperti pengarsipan gambar dan sistem komunikasi (PACS). Industri perawatan kesehatan juga semakin menjadi sasaran serangan ransomware, yang menyebabkan waktu henti yang signifikan.

Lifehouse Hospital Memastikan Ketersediaan Tinggi di Amazon Web Services dengan SIOS DataKeeper

Rumah Sakit Chris O'Brien Lifehouse (www.mylifehouse.org.au) berspesialisasi dalam penelitian mutakhir dan perawatan kasus kanker yang langka dan kompleks. Rumah sakit nirlaba ini menangani lebih dari 40.000 pasien setiap tahunnya untuk pemeriksaan, diagnosis, dan pengobatan.

TANTANGAN Lifehouse menggunakan MEDITECH untuk administrasi pasien dan pusat penyimpanan catatan kesehatan elektronik pasiennya. “Sistem dan database informasi kesehatan sangat penting untuk perawatan yang kami sediakan. Jika salah satu turun, catatan pasien tidak akan dapat diakses, dan itu akan melumpuhkan operasi rumah sakit,” jelas Peter Singer, direktur Teknologi Informasi di Lifehouse. Di pusat data rumah sakit, waktu aktif mission-critical telah disediakan oleh Windows Server Failover Clustering (WSFC) yang berjalan di SAN. Seperti banyak organisasi, Lifehouse berencana untuk bermigrasi ke cloud untuk memanfaatkan kelincahan dan keterjangkauannya.

Lifehouse memilih Amazon Web Services (AWS) dan berharap untuk "mengangkat dan mengalihkan" lingkungannya langsung ke cloud AWS. Untuk mensimulasikan konfigurasi lokalnya, Singer memilih layanan “volume cloud” yang tersedia di AWS Marketplace. Kluster failover dikonfigurasi menggunakan volume penyimpanan yang ditentukan perangkat lunak Amazon FSx untuk berbagi data antara instans aktif dan siaga. Namun, volume cloud yang ditentukan perangkat lunak memiliki dampak buruk yang substansial pada kinerja throughput. Dengan opsi "Tanpa Perlindungan", volume cloud bekerja dengan baik, tetapi "tanpa perlindungan" sebenarnya bukan pilihan untuk aplikasi MEDITECH yang sangat penting dan basis datanya.

SOLUSINYA Setelah melakukan pencarian menyeluruh, Singer menyimpulkan bahwa solusi terbaik adalah SIOS DataKeeper. SIOS DataKeeper menyediakan replikasi data sinkron berkinerja tinggi yang dibutuhkan Lifehouse. Dengan menggunakan pencerminan data level-blok real-time antara penyimpanan lokal yang terpasang ke semua instans aktif dan siaga, solusi ini mengatasi masalah yang disebabkan oleh kurangnya SAN di cloud, termasuk kinerja buruk yang sering mengganggu penyimpanan yang ditentukan perangkat lunak (lihat Gambar 3). Kluster SANless yang dihasilkan kompatibel dengan WSFC, memberikan pemantauan berkelanjutan untuk mendeteksi kegagalan pada tingkat aplikasi dan basis data, dan menawarkan kebijakan yang dapat dikonfigurasi untuk failover dan failback.

HASIL Tidak seperti penyimpanan yang ditentukan perangkat lunak, SIOS DataKeeper dibuat khusus untuk kinerja tinggi dan ketersediaan tinggi , jadi tidak mengejutkan bagi Singer bahwa konfigurasi berbasis cloud berfungsi sesuai kebutuhan. Namun Singer sangat terkejut dengan betapa mudahnya penerapan dan pengoperasian solusi tersebut: “Kami dapat beralih dari pengujian ke produksi dalam hitungan hari. Pemeliharaan berkelanjutan juga cukup sederhana, yang kami harapkan akan meminimalkan pengeluaran operasional kami terkait dengan ketersediaan yang tinggi dan pemulihan bencana .”

Ketersediaan Tinggi untuk Manufaktur

Ada banyak perhatian pada rantai pasokan hari ini. Meskipun sebagian besar fokus baru-baru ini adalah pada masalah logistik (seperti kemacetan di Pelabuhan Los Angeles) dan serangan dunia maya (seperti serangan ransomware Colonial Pipeline), banyak tantangan kritis yang meluas lebih jauh ke rantai pasokan. Selama lebih dari 50 tahun, manufaktur ramping (juga dikenal sebagai manajemen inventaris just-in-time) telah menjadi ciri efisiensi dalam industri manufaktur. Namun, "just-in-time" berarti persis seperti itu dan tidak ada ruang untuk downtime sistem atau aplikasi di bidang manufaktur.

SIOS DataKeeper Cluster Edition Melindungi Sistem Data Van de Lande

Van de Lande BV (VDL) berspesialisasi dalam pembuatan fitting dan katup tekanan PVC-U dan PE untuk sistem perpipaan plastik, baik yang terbuat dari tabung maupun cetakan injeksi. Produknya digunakan di seluruh dunia dalam instalasi industri dan teknis. Apa yang membedakan VDL adalah rangkaian jenis dan ukuran produknya yang mengesankan, dan komitmennya yang berkelanjutan untuk peningkatan dan peningkatan produk. Hasilnya, VDL telah menjadi merek pilihan bagi pembuat sistem dan instalasi selama lebih dari 50 tahun.

TANTANGAN VDL dimulai dengan lingkungan server tervirtualisasi, berdasarkan Xen dan CentOS. Belakangan, perusahaan mengimplementasikan KVM dan Hyper-V. Lingkungan yang heterogen ini terbukti sulit dipertahankan sehingga VDL secara bertahap beralih ke lingkungan Windows Hyper-V.

Sebelum menerapkan Penjaga Data SIOS solusi, VDL mengandalkan penyimpanan bersama (SAN) untuk penyimpanan utamanya. Untuk meningkatkan performa, mereka memutuskan untuk pindah ke penyimpanan lokal berdasarkan solid-state disk (SSD), bukan disk berputar tradisional.

Namun, VDL sangat bergantung pada ketersediaan database ERP-nya. Dengan hanya satu sistem pemrosesan data primer, VDL membutuhkan solusi pemulihan bencana yang andal dan komprehensif untuk memastikan ketersediaan sistemnya jika terjadi bencana di seluruh lokasi.

Untuk mencegah downtime, perusahaan memerlukan servernya untuk mereplikasi data ke server cadangan untuk perlindungan bencana. Jika satu server gagal, server lain mengambil alih operasi. Proses failover ini mempertahankan operasi, memaksimalkan waktu aktif, dan memungkinkan produktivitas pengguna.

SOLUSINYA Untuk memberikan perlindungan failover dan pemulihan bencana penuh, VDL membangun sistem Windows Server Failover Cluster (WSFC), dengan setiap node mereplikasi data ke yang lain. Jika satu node gagal, operasi dilanjutkan di server lain dan tidak ada data yang hilang. Solusi gabungan Microsoft Hyper-V dengan perangkat lunak SIOS DataKeeper Cluster Edition memberikan ketersediaan dan perlindungan bencana yang penting bagi VDL.

VDL menggunakan perangkat lunak SIOS DataKeeper Cluster Edition untuk memastikan ketersediaan aplikasi, database, dan layanan web yang berkelanjutan. Perangkat lunak SIOS DataKeeper terintegrasi dengan WSFC untuk membuat sistem server "cermin" antara dua node cluster Windows. Jika node utama gagal, WSFC mentransfer semua operasi ke node lain sambil mengaktifkan akses berkelanjutan ke aplikasi dan data (yang dilindungi pada tingkat volume). Perangkat lunak SIOS DataKeeper memungkinkan pemulihan bencana tanpa waktu henti yang lama dan waktu pemulihan yang terkait dengan teknologi pencadangan dan pemulihan tradisional. SIOS DataKeeper bekerja dengan Microsoft WSFC untuk memantau kesehatan sistem dan aplikasi, menjaga konektivitas klien, dan menyediakan akses data tanpa gangguan, memberikan VDL sistem yang andal dan tahan kesalahan yang dibutuhkan perusahaan.

SIOS DataKeeper Cluster Edition semakin memperluas kemampuan Microsoft Cluster Services dan Windows Server Failover Clustering. SIOS DataKeeper Cluster Edition juga mendukung replikasi real-time mesin virtual Hyper-V antara server fisik melalui koneksi LAN atau WAN.

Untuk perusahaan seperti VDL, perangkat lunak SIOS DataKeeper Cluster Edition mengurangi biaya penerapan klaster dengan memungkinkan mereka membuat klaster SANless yang menghilangkan biaya, kerumitan, dan risiko kegagalan satu titik SAN dalam klaster penyimpanan bersama tradisional. Implementasi cluster berjalan lancar dan memakan waktu kurang dari sehari. Setelah evaluasi menyeluruh terhadap konfigurasi dan pengujian server VDL, tim instalasi menemukan bahwa klaster SANless dengan perangkat lunak SIOS DataKeeper Cluster Edition memenuhi semua kriteria untuk pemulihan bencana, kinerja, dan ketersediaan tinggi. Selama pengujian kegagalan sistem, tim layanan jaringan dengan mudah gagal dan gagal kembali sistem dengan cepat dan mudah.

HASIL VDL kini memiliki solusi pemulihan bencana/ketersediaan tinggi yang komprehensif yang menjaga aplikasi penting seperti layanan web dan database ERP selalu tersedia. Perangkat lunak SIOS DataKeeper menyediakan replikasi tingkat blok real-time, berbasis host, yang memberikan akses berkelanjutan ke catatan pelanggan dan inventaris. VDL menyebarkan dua cluster SIOS DataKeeper yang melindungi server file, server cetak, SQL Server (ERP), layanan web Microsoft Dynamics NAV, layanan label NiceLabel NiceWatch, dan server iSCSI.

Satu cluster dua node berfungsi sebagai server file dan server iSCSI, sementara yang lain mendukung cluster SQL Server dan layanan web Dynamics NAV. Infrastruktur TI terdiri dari tiga host Hyper-V dengan 60 VM terpasang di dalamnya, satu server BackupExec, 50 pengguna desktop, dan 25 pemindai kode batang seluler, yang terhubung melalui layanan web ke sistem ERP. Setiap host berisi SSD 240GB dalam konfigurasi RAID 60 dengan total penyimpanan lokal 3TB. Sistem terhubung melalui 10 antarmuka Gigabit.

Ketersediaan Tinggi untuk Pendidikan

Setelah pandemi global, pembelajaran jarak jauh telah menjadi format pengajaran utama dalam pendidikan pasca-sekolah menengah, serta pendidikan dasar dan menengah. Dalam pendidikan pasca-sekolah menengah, pembelajaran jarak jauh memungkinkan penjangkauan global untuk perguruan tinggi dan universitas untuk menarik mahasiswa yang beragam. Dengan demikian, waktu aktif menjadi semakin penting dalam pendidikan, dengan mahasiswa dan profesor memerlukan akses ke berbagai sistem termasuk database perpustakaan, catatan mahasiswa, dan komputasi kinerja tinggi (HPC)—misalnya, untuk mendukung penelitian medis, pengujian aplikasi, dan banyak lagi. Waktu henti juga bisa mahal karena siswa (berpotensi dari seluruh dunia) terburu-buru mendaftar secara online, bersaing untuk mendapatkan ruang kelas yang terbatas.

Universitas Besar Memberikan Nilai Teratas SIOS LifeKeeper untuk Linux

Ketika universitas terkemuka di New York memutuskan untuk mengubah sistem perencanaan sumber daya perusahaan (ERP), universitas tersebut berharap dapat meningkatkan kinerja, terutama selama periode pendaftaran puncak, dan mengurangi total biaya kepemilikan (TCO) keseluruhan. Universitas ini melayani lebih dari 10.000 mahasiswa dan menggunakan database Oracle untuk memelihara semua informasi pendaftaran mahasiswa pada lingkungan penyimpanan berbasis SAN HP/UX dengan replikasi arsitektur SAN penuh antara dua struktur dalam sebuah kluster.

TANTANGAN Universitas membutuhkan solusi alternatif yang akan lebih hemat biaya, memberikan kinerja lebih cepat, dan memberikan ketersediaan tinggi dan perlindungan data untuk database Oracle yang sangat penting. Menyadari bahwa diperlukan solusi pengelompokan yang lebih kuat daripada yang bisa didapatkan dengan solusi Linux biasa, universitas beralih ke SIOS. “Kami menginginkan pengganti pengelompokan yang sesuai,” kata asisten wakil presiden TI universitas tersebut. “SIOS menjelaskan bahwa mereka dapat mengintegrasikan dan menyiapkan klaster dengan produk SanDisk Fusion ioMemory. Mereka benar-benar proaktif.” SOLUSINYA SIOS LifeKeeper untuk Linux menyediakan failover aplikasi, SIOS DataKeeper menyediakan replikasi data , dan SIOS Oracle Application Recovery Kit langsung menawarkan perlindungan ekstra untuk database sekolah. Aliansi strategis SIOS dengan Western Digital juga menghadirkan solusi flash SanDisk berkinerja tinggi untuk lingkungan cluster sekolah.

Menggunakan server yang dikonfigurasi dengan akselerator IO berbasis SanDisk Fusion ioMemory, universitas dapat mengganti pengaturan berbasis SAN yang besar dan mahal dengan rangkaian server yang efisien yang menjalankan Linux. Integrasi akselerator IO berbasis ioMemory dengan server dan SIOS LifeKeeper untuk Linux menawarkan kinerja dan ketersediaan yang lebih baik daripada solusi lawas tradisional, membuat solusi SIOS sangat cocok.

HASIL Biaya tiga server dan solusi SIOS kurang dari biaya salah satu server HP/UX lama universitas. Sekolah menggunakan tabungan untuk menambah memori. Universitas juga menghilangkan risiko karena disk bersama dalam kluster berbasis SAN tradisional dapat menjadi satu titik kegagalan. Itu sebabnya awalnya memiliki dua SAN. Replikasi SIOS dengan SanDisk Fusion ioMemory menghilangkan satu titik kegagalan ini, biayanya jauh lebih murah daripada sakelar fabric, dan memberikan lebih banyak salinan data. Kombinasi Fusion ioMemory berbasis flash SanDisk untuk penyimpanan dan replikasi SIOS meningkatkan TCO sekolah, mengurangi biaya pusat data, dan mengurangi dampak lingkungan berkat pengurangan kebutuhan daya dan pendinginan.

Pelajari lebih lanjut tentang SIOS solusi ketersediaan tinggi .

Direproduksi dengan izin dari SIOS