Date: Mei 9, 2023
Hitachi Memindahkan Sistem Kritis Misi Perusahaan Asuransi Terkemuka ke Azure Memastikan Ketersediaan Tinggi
SIOS DataKeeper dipilih karena kemampuannya mengaktifkan replikasi data di Azure
Sebuah perusahaan asuransi besar ingin memigrasikan sistem mission-critical-nya yang disebut ‘channel system’ ke cloud. Sistem saluran mencakup sistem in-house, yang digunakan oleh karyawan dan pusat panggilannya, dan sistem pihak ketiga yang digunakan oleh agen penjualannya. Sistem diposisikan sebagai sistem inti dari bisnis perusahaan – bahkan kegagalan sistem dan downtime yang singkat akan berdampak besar pada bisnis.
Sistem saluran dioperasikan di platform virtual lokal yang disediakan oleh Hitachi. Namun, perangkat kerasnya menua dan dukungan untuk middleware telah berakhir. Hal ini menyebabkan perusahaan asuransi meluncurkan proyek untuk memperbarui infrastruktur dan memindahkan sistem ke cloud publik untuk memangkas biaya operasional. Hitachi mengambil tanggung jawab untuk mengonfigurasi sistem untuk proyek ini.
Lingkungan
Arsitektur sistem saluran sebagian besar terdiri dari perangkat lunak Windows. “Kami memutuskan untuk mengadopsi Azure sebagai platform cloud karena kami dapat memastikan bahwa ada kedekatan yang tinggi antara arsitektur sistem dan Microsoft Azure, dan ini akan menjadi opsi yang paling hemat biaya. Ada beberapa hal yang tidak dapat diubah, tetapi kami fokus untuk menempatkan prioritas pertama pada kebutuhan pelanggan,” ujar Takuro Nishino, System Engineer di Hitachi.
Tantangan
Salah satu persyaratan perusahaan untuk infrastruktur baru adalah membangun konfigurasi cluster. Selain itu, database, yang dibangun dengan konfigurasi cluster menggunakan DBMS, bersama dengan middleware manajemen pekerjaan ‘JP1’ harus dikonfigurasi dalam node cluster untuk mengamankan ketersediaan tinggi (HA) bahkan setelah migrasi cloud. Sistem yang ada menggunakan WSFC (Windows Server Failover Clustering) untuk mengonfigurasi cluster HA menggunakan fungsi Windows Server dengan penyimpanan bersama (SAN).
Namun, pada 2019, tidak mungkin memiliki konfigurasi berbasis SAN di Azure. Mengubah perangkat lunak HA dianggap sebagai opsi, tetapi, “Mengingat dampaknya pada sistem, prioritasnya adalah memindahkan sistem ke cloud sambil mempertahankan arsitektur aplikasi dan infrastruktur sebanyak mungkin.” kata Nishino. Hitachi memutuskan untuk mencari solusi yang akan mempertahankan konfigurasi klaster WSFC dan mereplikasi data tanpa SAN, sambil menggunakan perangkat lunak HA yang sama.
Evaluasi
Setelah beberapa penelitian, Hitachi menemukan SIOS DataKeeper, perangkat lunak replikasi data yang dapat membangun cluster dan berintegrasi dengan WSFC di Azure. DataKeeper adalah produk bersertifikasi Azure, yang memungkinkan Anda mereplikasi data secara sinkron dari node aktif ke node siaga. Dengan menggunakan DataKeeper dengan WSFC, perusahaan dapat membuat JP1 menjadi berlebihan. Hitachi juga secara resmi mendukung dan berpengalaman dengan konfigurasi ini. “DataKeeper adalah satu-satunya solusi yang membuat proyek kami layak – bermigrasi ke cloud sambil mempertahankan konfigurasi kluster, tanpa mengubah perangkat lunak HA,” kenang Nishino.
Bersama dengan Hitachi, Hitachi Solutions, yang memiliki rekam jejak penerapan DataKeeper, ikut serta dalam proyek ini dengan membuat dokumen desain terperinci dan manual prosedur konstruksi. Pekerjaan aktual penerapan DataKeeper dilakukan oleh anggota departemen TI perusahaan Asuransi.
Solusinya
Hitachi Solutions membuat desain dasar dan desain terperinci setelah menentukan persyaratan, dan juga menyediakan template untuk memudahkan perusahaan asuransi menerapkan sistem tersebut. Selama proses ini, berkat fitur DataKeeper yang mudah dipahami seperti pengaturan parameter. Hitachi Solutions dapat membuat manual prosedur tanpa kesulitan hanya dengan menyesuaikan nilai default agar sesuai dengan lingkungan pelanggan. Hitachi Solutions juga membuat lingkungan pengujian DataKeeper dalam lingkungan lokalnya sendiri untuk mengidentifikasi masalah apa pun sebelumnya – proses ini membantu mereka membuat manual prosedur yang akurat dan mengonfigurasi lingkungan produksi dengan lancar.
Hasil
Pada Oktober 2022, migrasi sistem perusahaan asuransi ke Azure telah selesai. Sejak migrasi, konfigurasi klaster HA – DataKeeper dan WSFC – telah beroperasi dengan mantap. Perusahaan setuju bahwa mencapai konfigurasi klaster HA dengan cara ini, tanpa mengubah arsitektur sistem atau perangkat lunak HA, adalah cara terbaik untuk memigrasikan sistem ke Azure.
Hitachi dan Hitachi Solutions berhasil dalam proyek migrasi cloud perusahaan asuransi dengan mengintegrasikan DataKeeper dalam konfigurasi cluster HA. “Fakta bahwa kami dapat memperkenalkan DataKeeper dalam proyek pelanggan kami merupakan pencapaian yang luar biasa. Kami juga ingin menerapkan pengetahuan dan pencapaian yang kami peroleh dari proyek ini di proyek Azure lainnya,” kata Kenta Otsuka, Penjualan di Hitachi. “Faktanya, kami telah mengusulkan DataKeeper ke klien lain yang juga sedang mempertimbangkan migrasi sistem mereka ke Azure. Pengalaman bekerja dengan SIOS Technology melalui Hitachi Solutions dan keterampilan serta pengetahuan yang kami peroleh pasti akan berkontribusi pada bisnis kami di masa depan.”
“Saat proyek dimulai, Azure tidak memiliki fungsi disk bersama, jadi DataKeeper adalah satu-satunya pilihan. Meskipun konfigurasi berbasis SAN saat ini tersedia di Azure, berdasarkan fakta bahwa kami dapat mencapai migrasi yang lancar dan operasi yang stabil dalam proyek ini dengan mengimplementasikan DataKeeper, DataKeeper akan terus menjadi solusi saat redundansi diperlukan dalam migrasi Azure dan proyek konfigurasi,” kata Satoshi Noguchi, Insinyur Sistem di Hitachi.
Unduh studi kasusDi Sini
Direproduksi dengan izin dariSIOS