Date: September 28, 2021
Memulai dengan Baik itu Hebat, Tapi Mempertahankan Uptime Membutuhkan Kewaspadaan
Penulis Isabella Poretsis menyatakan, “Memulai sesuatu bisa jadi mudah, menyelesaikannya adalah rintangan tertinggi.” Sangat bagus untuk mengadakan pertemuan awal.Ini menyegarkan, dan menggairahkan. Manajer dan pemimpin melihat ke lapangan hijau dengan semangat dan optimisme yang tinggi.Tapi, momen kickoff ini, dan bahkan momen bermunculannya Champagne dari penyebaran yang sukses hanyalah permulaan. Mempertahankan uptime membutuhkan kewaspadaan yang berkelanjutan.
Ketersediaan tinggi dan empat sembilan waktu aktif yang sulit dipahami untuk aplikasi dan database penting Anda bukanlah kejadian sesaat, melainkan, upaya terus-menerus untuk mengakhiri rubah kecil yang menghancurkan kebun anggur.Tetap mengikuti perkembangan ancaman, up-to-date pada pembaruan, dan terlatih dan siap adalah pekerjaan yang tim Anda “tidak pernah berhak untuk berlibur.”
Bagi yang ingin tetap waspada dalam menjaga uptime, berikut lima tipsnya:
1. Pantau Lingkungan
Sangat sedikit perangkat lunak perusahaan yang masih mengikuti pola pikir “atur dan lupakan”.Semuanya, sejak hari Anda membuka sumbat sampanye pembukaan hingga sekarang, telah bergerak menuju keadaan menurun.Jika Anda tidak memantau server, beban kerja, lalu lintas jaringan, dan perangkat keras (virtual atau fisik), Anda mungkin kehilangan waktu aktif dan stabilitas.
2. Lakukan Pemeliharaan
Satu hal yang selalu saya perhatikan dalam lebih dari dua puluh tahun pengembangan dan layanan perangkat lunak adalah bahwa semua perangkat lunak dilengkapi dengan pembaruan.Terapkan mereka.Ingatlah untuk menjalankan kebijakan pemeliharaan yang baik, termasuk mengambil dan memverifikasi cadangan. Seorang penulis teknologi menyarankan satu-satunya pembaruan yang Anda sesali adalah pembaruan yang gagal Anda lakukan.
3. Belajar Terus-menerus
Pengenalan pertama saya untuk ketersediaan tinggi datang ketika saya mencabut salah satu ujung Token Ring untuk server di lab kami sebagai pekerja magang, baru dari lab CE-211.Administrator ada di depan saya dalam beberapa menit.Setelah earful, dia memberi saya pendidikan.Idealnya, Anda dan tim Anda ingin belajar tanpa mematikan jaringan Anda, tetapi Anda benar-benar ingin terus belajar.Lihat kursus berbayar tentang teknologi yang ada, rilis baru, infrastruktur yang muncul.Periksa vendor Anda untuk kursus dan item yang terkait dengan proses, lingkungan, penerapan perangkat lunak, dan perusahaan perusahaan Anda.Kursus gratis untuk banyak hal juga ada jika uang menjadi masalah.
4. Lipat gandakan pembelajarannya
Selain belajar terus menerus, buatlah rencana untuk memperbanyak belajar.Sebagai Wakil Presiden Pengalaman Pelanggan di SIOS, kami telah melihat perbedaan luar biasa antara tim yang berbagi pembelajaran dan yang tidak.Tim yang berbagi pembelajaran mereka menghindari kesenjangan dalam pengetahuan yang membahayakan waktu henti.Cara terbaik untuk mengetahui bahwa Anda mempelajari sesuatu adalah dengan mengajarkannya kepada orang lain. Saat Anda belajar, bagikan pembelajaran dengan anggota tim untuk mengurangi risiko waktu henti karena kesalahan, dan dalam hal ini liburan.
5. Akhiri dengan baik. . .sebelum awal berikutnya
Semua proyek, server, dan perangkat lunak memiliki akhir.Akhiri dengan baik.Penonaktifan dengan benar.Mulailah fase berikutnya, penerapan, hubungan perangkat lunak, dll dengan baik dengan menutup ujung yang longgar, mendokumentasikan apa yang berjalan dengan baik, apa yang tidak, dan apa yang harus dilakukan selanjutnya.Perlakukan vendor yang ada dengan baik.Anda mungkin membutuhkannya lagi nanti.Pahami sistem yang ada dan solusi ketersediaan tinggi sebelum melanjutkan penerapan baru.Akhir yang tepat ini membantu Anda memulai lagi dari tempat awal yang lebih baik menuju hasil yang lebih kuat.
Menjaga agar sistem tetap tersedia adalah proses yang berkelanjutan.Atur dan lupakan itu adalah frasa yang bagus, tetapi kenyataannya adalah bahwa waktu aktif membutuhkan kewaspadaan, pemantauan terus-menerus, perawatan yang tepat, dan konstan.
-Cassius Rhee, VP, Pengalaman Pelanggan Direproduksi dengan izin dari SIOS