Date: 20 1 月, 2019
中小企業關鍵任務應用的性能和高可用性狀況調查
根據SIOS Technology的一項新調查，與ActualTech Media Research合作，全部98％的雲部署每年都會遇到某種類型的性能問題。該調查旨在了解與小型，中型和大型公司的關鍵任務應用程序的性能狀態和高可用性相關的當前挑戰和趨勢。共有390名IT專業人員和決策者做出回應，共同代表了負責管理數據庫，基礎架構，架構，雲服務和軟件開發的人員。明確標識的第1層應用程序包括Oracle，Microsoft SQL Server和SAP / HANA。有一些明顯的趨勢。我們沒有看到一些驚喜，這也可能會給你帶來驚喜。■小型公司正在引領公共雲，54％的公司計劃到2018年底將其關鍵應用程序的一半以上轉移到那裡，相比之下，42％的大公司■對於各種規模的公司，擁有完全控制權60％的受訪者認為應用程序環境是他們關鍵任務工作負載留在辦公場所的關鍵原因■大多數（86％）組織正在使用某種形式的故障轉移群集或其他高可用性機制來完成關鍵任務應用程序■幾乎同樣多的（95％）報告在故障轉移規定中遇到故障顯然，組織最終將其關鍵應用程序遷移到雲。而且比我們幾年前想像的更快。但他們仍處於採用的早期階段，將成熟的業務放在幾年之後。這裡有一些更多的細節。
苦難喜歡公司
僅有2％的受訪者聲稱他們從未遇到任何影響任何最終用戶的應用程序性能問題。我們其他人只是凡人聲稱會遇到這樣的問題。以下是平均數據。
- 每日（18％）
- 每週2-3次（17％）
- 每週一次（10％）
- 每月2-3次（15％）
- 每月一次（11％）
- 每年3-5次（18％）
- 每年只有一次（8％）
決策者，IT人員和數據與開發人員之間的響應相當一致，但有一個值得注意的例外：決策者認為性能問題的發生率低於員工。近一半（46％）的決策者回應稱，每年性能問題發生3-5次或更少（員工比例為23-25％）。只有11％的受訪者表示每天都會發生問題（員工比例為20-21％）。
對救援的快速反應
這種明顯差異的一種可能解釋是IT人員通過自動警報了解影響性能的問題。接下來是快速響應以找到並解決原因。調查詢問高可用性條款是否失敗（某些事情肯定會影響性能！）。77％的人通過監控工具發出警報來了解問題。另有39％的人從用戶投訴中吸取教訓。（請注意，允許多個響應。）至於修復，只需3％的時間來解決問題需要5個多小時。近四分之一（23％）的固定時間不到一小時，超過一半（56％）固定在1-3小時內。最後，18％在3-5小時內固定。小公司能夠比大公司更快地解決問題（在不到一小時內達到31％）（在不到一小時內只有11％）。這可能是因為前者更廣泛地利用公共雲並且配置不太複雜。
雲中的罪魁禍首
當被問及雲中出現的性能問題的原因時，主要的罪魁禍首是應用程序或正在使用的數據庫。他們共同佔64％的問題。重要的是要注意，這個問題沒有區分誰負責管理應用程序和/或數據庫，這可能是託管服務的雲服務提供商。其他原因包括服務提供商（17％）或基礎設施（15％）的問題。在4％的案例中，這個問題仍然是一個謎。